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10.3 Musique d'attente

IP Office peut fournir une musique d'attente à partir d'un fichier enregistré en interne ou d'une entrée audio externe
connectée.
· Obligations juridiques
Vous devez vérifier que toute source de musique d'attente utilisée est conforme aux droits d'auteur, droits
d'interprétation et aux exigences juridiques locales et nationales.
· Fichier interne de musique d'attente
IP Office peut utiliser un fichier interne de musique d'attente qu'il enregistre dans sa mémoire permanente. Si IP
Office subit une coupure de courant ou est redémarré, le fichier est chargé comme suit :
· Suite à un redémarrage, IP Office tente d'utiliser TFTP pour télécharger le fichier intitulé holdmusic.wav. Les
propriétés du fichier doivent être : PCM, 8 kHz 16-bit, mono, longueur maximum 30 secondes.
· La source initiale pour le téléchargement est le serveur TFTP configuré du système (Système | Système |
Adresse IP du serveur TFTP). La valeur par défaut est une diffusion sur le sous-réseau local pour tout
ordinateur exécutant un serveur TFTP.
· Manager fait office de serveur TFTP lorsqu'il est exécuté. Si Manager est utilisé comme serveur TFTP, le
fichier holdmusic.wav doit être placé dans le répertoire de travail des applications de Manager.
· En cas d'échec de tous les téléchargements TFTP, IP Office recherche automatiquement un fichier holdmusic.
wav sur la carte de mémoire flash compact de l'unité de contrôle, le cas échéant, et télécharge le fichier
(Unités de contrôle Small Office Edition et IP406 Version 2 avec IP Office 3.1 ou toute version supérieure).
· Si IP Office n'a pas chargé un fichier de musique d'attente, il essaie à nouveau de charger un fichier de
musique d'attente environ toutes les cinq minutes.
· Si un fichier interne de musique d'attente est téléchargé, IP Office fait automatiquement une copie de ce
fichier dans sa carte de mémoire flash compact, le cas échéant. Ceci écrasera tout fichier de musique
d'attente existant enregistré sur cette carte (Small Office Edition, unités de contrôle IP406 V2 et IP500 avec
IP Office 3.1 ou ultérieure).
· Si un fichier interne de musique d'attente est téléchargé, ce fichier est utilisé et remplace toute source externe
de musique d'attente, si elle est également connectée.
· Toute l'opération ci-dessus peut être annulée en sélectionnant Utiliser une musique d'attente externe (
Système | Téléphonie) et en redémarrant IP Office.
· Musique d'attente externe
Une source de musique d'attente externe peut être connectée à l'unité de contrôle d'IP Office. Connectez une
source audio avec ligne de sortie au port 3,5 mm marqué AUDIO situé au dos de l'unité de contrôle.
· Si l'unité de contrôle télécharge un fichier interne holdmusic.wav, le port audio externe est ignoré.
· Il est possible de forcer IP Office à utiliser le port externe et à ne pas télécharger un fichier interne de
musique d'attente en sélectionnant Utiliser une musique d'attente externe (Système | Téléphonie) et
en redémarrant IP Office.
· Tonalités par défaut de musique d'attente
Si aucune source externe n'est connectée, si aucun fichier interne de musique d'attente n'est disponible et si
Utilisation d'une musique d'attente externe n'est pas sélectionné, alors le système utilise une tonalité par
défaut comme musique d'attente. La tonalité utilisée est une cadence répétée activée / désactivée de 425 Hz
répété (0,2/0,2/0,2/3,4) secondes. Cette option est prise en charge sur IP Office 3.0(50) et toute version
supérieure.
Vérification de la musique d'attente
IP Office possède un code de fonction système par défaut qui vous permet d'écouter la musique d'attente en cours d'un
système.
1. Sur un poste inactif, composer *34.
2. Vous entendrez la musique d'attente du système.
IP Office Installation
IP Office
Processus supplémentaires: Création d'une liaison WAN
15-601042 Version 18a (26 June 2008)
Page 175

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Ce manuel est également adapté pour:

Ip office ip500

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