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Licence
CCC Server
CCC Agents
CCC Supervisors
CCC PC Wallboards
CCC Spectrum
Wallboards
Report Viewer
CCC Agent Rostering
CCC Designer
(utilisateurs)
IP Office Installation
IP Office
Description
Active les applications CCC Server (Archiver et Wallboard
Manager) avec prise en charge d'un superviseur, établissant des
rapports sur 5 agents et un PC Wallboard.
· Cette licence est une condition pré-requise pour tout octroi
de licence CCC.
Active des nombres différents d'agents supplémentaires (5, 10,
20, 50) pour le compte-rendu CCC.
Permet l'ajout d'autres superviseurs (1, 5, 10, 20) ; prend en
charge jusqu'à 21 superviseurs. Chaque superviseur permet
aussi des comptes -rendus pour 5 agents et une seule instance
d'un PC Wallboard.
Active des CCC PC Wallboards supplémentaires pour 5, 10, 20,
50 agents.
Permet le fonctionnement de 4 panneaux défilants Spectrum
Wallboard (pas Ferrograph). Les licences sont cumulatives
jusqu'à un maximum de 16 panneaux défilants.
Permet l'accès d'utilisateurs supplémentaires (5, 10, 20) à des
comptes-rendus historiques.
Active l'interface Agent Rostering pour CCC qui permet la
connexion à un logiciel Agent Rostering tiers (Blue Pumpkin).
Active CCC Report Designer, qui permet à un superviseur de
concevoir et de personnaliser ses propres comptes-rendus. Une
licence par utilisateur. Remarque : requiert que l'utilisateur
possède le logiciel Crystal Report Writer.
Nom RFA
CCC SVR
CCC AGT
5
10
20
50
CCC SUP
1
" 5
5
" 10
10
" 20
20
CCC PCW
5
" 10
10
" 20
20
" 50
50
CCC
4
Wallboard
Rapports
5
CCC
10
20
CCC Rostering
CCC Designer
15-601042 Version 18a (26 June 2008)
SAP
171994
171995
174469
174470
174471
171996
184730
184731
184732
172786
174472
174473
174474
176196
184726
184727
184728
171997
171999
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