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ce produit - selon notre choix. Cette garan-
tie suppose que l'appareil défectueux et
le justificatif d'achat (ticket de caisse) nous
soient présentés durant cette période de
trois ans et que la nature du manque et la
manière dont celui-ci est apparu soient ex-
plicités par écrit dans un bref courrier.
Si le défaut est couvert par notre garantie,
le produit vous sera retourné, réparé ou
remplacé par un neuf. Aucune nouvelle pé-
riode de garantie ne débute à la date de
la réparation ou de l'échange du produit.
Durée de garantie et demande lé-
gale en dommages-intérêts
La durée de garantie n'est pas prolongée
par la garantie. Ce point s'applique aussi
aux pièces remplacées et réparées. Les
dommages et les manques éventuellement
constatés dès l'achat doivent immédiatement
être signalés après le déballage. A l'expira-
tion du délai de garantie les réparations oc-
casionnelles sont à la charge de l'acheteur.
Volume de la garantie
L'appareil a été fabriqué avec soin, selon
de sévères directives de qualité et il a été
entièrement contrôlé avant la livraison.
La garantie s'applique aux défauts de maté-
riel ou aux défauts de fabrication. Cette ga-
rantie ne s'étend pas aux parties du produit
qui sont exposées à une usure normale et
peuvent être donc considérées comme des
pièces d'usure (par exemple bâti de lame,
bobine, lame à 3 dents, chaîne) ou pour
des dommages affectant les parties fragiles
(par exemple les commutateurs).
Cette garantie prend fin si le produit en-
dommagé n'a pas été utilisé ou entretenu
d'une façon conforme. Pour une utilisation
appropriée du produit, il faut impérative-
ment respecter toutes les instructions citées
dans le manuel de l'opérateur. Les actions
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et les domaines d'utilisation déconseillés
dans la notice d'utilisation ou vis-à-vis des-
quels une mise en garde est émise, doivent
absolument être évités.
Marche à suivre dans le cas de
garantie
Pour garantir un traitement rapide de votre
demande, veuillez suivre les instructions
suivantes :
•
Tenez vous prêt à présenter, sur de-
mande, le ticket de caisse et le numéro
d'identification (IAN 313870) comme
preuve d'achat.
•
Vous trouverez le numéro d'article sur
la plaque signalétique.
•
Si des pannes de fonctionnement ou
d'autres manques apparaissent, pre-
nez d'abord contact, par téléphone ou
par e-Mail, avec le service après-vente
dont les coordonnées sont indiquées
ci-dessous. Vous recevrez alors des
renseignements supplémentaires sur le
déroulement de votre réclamation.
•
En cas de produit défectueux vous
pouvez, après contact avec notre
service clients, envoyer le produit,
franco de port à l'adresse de service
après-vente indiquée, accompagné du
justificatif d'achat (ticket de caisse) et
en indiquant quelle est la nature du dé-
faut et quand celui-ci s'est produit. Pour
éviter des problèmes d'acceptation et
des frais supplémentaires, utilisez ab-
solument seulement l'adresse qui vous
est donnée. Assurez-vous que l'expédi-
tion ne se fait pas en port dû, comme
marchandises encombrantes, envoi
express ou autre taxe spéciale. Veuil-
lez renvoyer l'appareil, y compris tous
les accessoires livrés lors de l'achat et
prenez toute mesure pour avoir un em-
ballage de transport suffisamment sûr.