Informations importantes
Début et durée de la garantie
Le produit acheté est garanti pendant une période de dix-huit (18) mois (à l'exclusion du panneau LCD, de
l'écran tactile et du filtre de protection) à compter de la date d'expédition.
Le panneau LCD et l'écran tactile sont garantis pendant une période de douze (12) mois à compter de la date
d'expédition.
Les filtres de protection ne sont pas garantis, car les dommages occasionnés sont considérés comme
relevant d'une usure normale et ils doivent être remplacés aux frais de l'acquéreur.
Les composants utilisés pour la réparation, le reconditionnement d'un dispositif ou la fourniture d'un produit
équivalent seront garantis pendant une période de douze (12) mois à compter de la date de réparation.
Limitations de garantie
Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages causés au présent produit ou à d'autres produits BARCO
résultant de l'une des circonstances suivantes : installation ou utilisation impropre, accident, utilisation
abusive, mauvaise utilisation, catastrophe naturelle, guerre, alimentation électrique insuffisante ou excessive,
conditions mécaniques ou environnementales anormales, démontage non autorisé, réparation ou modification
non autorisée, usure normale, interventions non autorisées réalisées par une personne autre qu'un ingénieur
BARCO ou un service après-vente agréé (ASC, Authorized Service Center) par BARCO, utilisation de
fournitures, de consommables échappant au contrôle de BARCO et dans des conditions indépendantes de sa
volonté, comme celles attachées aux équipements et/ou installations de transport communément fournis par
le transporteur, utilisation du produit dépassant le cadre des spécifications. Cette garantie limitée ne
s'applique pas non plus à tout produit n'ayant pas été manipulé ou emballé correctement, ayant été revendu
en tant que produit de seconde main ou dans le non-respect des lois des États-Unis en matière d'exportation,
sur lequel les informations d'identification originales (à savoir le numéro de série/ou l'étiquette de garantie) ont
été modifiées, rendues illisibles ou retirées.
Pendant la période de garantie
BARCO ou son représentant agréé (ASC) réparera ou remplacera le matériel jugé défectueux ou corrigera le
défaut de fabrication constaté sans frais, pendant une période de dix-huit (18) mois (panneau LCD et écran
tactile pendant une période de douze (12) mois) à compter de la date d'expédition.
L'acquéreur doit informer BARCO ou son service après-vente agréé du défaut constaté avant l'expiration de
la période de garantie, et demander un numéro d'ARP. Si la configuration a été modifiée, de quelque manière
que ce soit, le produit doit être retourné dans sa configuration originale avant que toute intervention au titre de
la garantie ne soit effectuée par BARCO ou son service après-vente agréé. Aucun produit ne doit être
retourné à BARCO ou à son service après-vente agréé sans autorisation préalable. L'acquéreur sera
responsable du conditionnement (en utilisant, de préférence, l'emballage original) et de l'expédition du produit
défectueux à BARCO ou à son service après-vente agréé, les frais d'expédition étant prépayés.
BARCO ou son service après-vente agréé retourneront le produit garanti sans frais pour l'acquéreur.
En dehors de la période de garantie
BARCO ou son représentant agréé (ASC) réparera ou remplacera le matériel jugé défectueux ou corrigera le
défaut de fabrication constaté pour tout produit dont la période de garantie a expiré (hors garantie). Des frais
seront facturés.
L'acquéreur doit informer BARCO ou son service après-vente agréé du défaut constaté avant l'expiration de
la période de garantie, et demander un numéro d'ARP. Si la configuration a été modifiée, de quelque manière
que ce soit, le produit doit être retourné dans sa configuration originale avant que toute intervention ne soit
effectuée par BARCO ou son service après-vente agréé. Aucun produit ne doit être retourné à BARCO ou à
son service après-vente agréé sans autorisation préalable. L'acquéreur sera responsable du conditionnement
(en utilisant, de préférence, l'emballage original) et de l'expédition du produit défectueux à BARCO ou à son
service après-vente agréé, les frais d'expédition étant prépayés.
BARCO ou son service après-vente agréé retourneront le produit hors garantie, aux frais de l'acquéreur.
Produit en fin de vie (FDV)
Dans le cas d'une ARP concernant un (des) produit(s) FDV, BARCO aura en sa possession ou stockera les
principaux composants de ses produits pendant une période de cinq (5) ans suivant la date de fin de vie
desdits produits. BARCO continuera a assurer le service après-vente de ses produits jusqu'à épuisement des
stocks desdits composants des produits, à un tarif raisonnable.
R5911667FR /03
AMM215WTTP
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