Tableaux De Dépannage; Problèmes Liés À La Mémoire - Bull NovaScale Blade 2021 Série Guide D'installation Et D'utilisation

Tableaux de dépannage
Les tableaux suivants répertorient les symptômes de certains problèmes ainsi que les solutions
conseillées. Pour des tableaux de dépannage plus détaillés, consultez le manuel NovaScale Blade
2021 Hardware Maintenance Manual and Troubleshooting Guide situé sur le CD-ROM NovaScale
Blade 2021 Resource CD. Si le problème ne figure pas dans ces tableaux, exécutez les programmes
de diagnostic.
Problèmes liés à la mémoire
Symptôme
La quantité de mémoire
système affichée est
inférieure à la quantité de
mémoire physique
installée.
Résolution des problèmes
Vérifiez que :
• Les barrettes DIMM sont correctement installées.
• Le type de mémoire que vous avez installé est correct.
• Si vous avez changé de mémoire, vous avez mis à jour la configuration
de la mémoire dans le programme Configuration/Setup Utility.
• Tous les bancs de mémoire sont activés. Le serveur lame NovaScale
a peut-être désactivé automatiquement un banc de mémoire lorsqu'un
problème a été détecté ou un banc de mémoire a peut-être été désactivé
manuellement.
Recherchez dans le journal des erreurs du POST le message d'erreur 289 :
• Si la barrette DIMM a été désactivée par une action SMI
(System-Management Interrupt), remplacez la barrette DIMM.
• Si les barrettes DIMM ne sont pas installées par paires, installez-les en
commençant par les barrettes DIMM 1 et 2. Vérifiez qu'aucun emplacement
DIMM n'est libre au milieu et que les barrettes DIMM 3 et 4 sont installées
avant les barrettes DIMM 1 et 2.
• Si le système se bloque, vérifiez que les barrettes DIMM sont correctement
installées par paires. Échangez les barrettes DIMM 3 et 4 avec les barrettes
DIMM 1 et 2.
• Si l'erreur système indique une configuration de mémoire non prise en
charge, assurez-vous que plusieurs barrettes DIMM sont installées.
Installez les barrettes DIMM dans les emplacements DIMM 1 et 2. Si cela
ne permet pas de corriger l'erreur, remplacez les barrettes DIMM repérées
dans le journal du module d'administration et indiquées par les voyants
Light Path Diagnostics.
• Si la barrette DIMM a été désactivée par l'utilisateur ou le POST, exécutez
le programme Configuration/Setup Utility et activez la barrette DIMM.
• Si l'erreur persiste, remplacez la barrette DIMM.
Action conseillée
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