Table des Matières
Publicité
16.5 Conditions de garantie
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir fait l'acquisition d'une machine ELIET. Nous vous félicitons pour
votre choix de machine et nous ne doutons pas que cette dernière dépassera de loin vos attentes
et au cours des années à venir. Chez ELIET, nous nous engageons à vous garantir le bon fonc-
tionnement de nos produits. C'est pourquoi vous bénéficiez de la garantie ELIET de 2 ans après
l'achat.
Qu'est ce que la garantie ?
Les procédures de conception et de fabrication des produits ELIET sont soumises à des directives
strictes en matière de qualité. Ces dernières ont pour but de garantir la longévité et la sécu-
rité permanente du produit. Pour ce faire, ELIET procédera à la réparation gratuite de tous les
défauts ou anomalies pendant toute la période de rodage (période de garantie) pour autant que
la procédure prescrite soit suivie.
Conditions de garantie
L'obligation de garantie d'ELIET sur les nouvelles machines est régie par les conditions suivantes.
I. Période de garantie
La période de garantie prend effet à la date à laquelle le distributeur livre la machine et prend fin:
• au bout de deux années d'utilisation privée.
• au bout de douze mois ou 100 heures d'utilisation en location.
• au bout de douze mois ou 100 heures d'utilisation semi-professionnelle ou professionnelle.
Les clients souhaitant bénéficier de cette garantie doivent enregistrer le produit acheté
auprès d'ELIET. Pour ce faire, ils sont priés d'enregistrer leur achat online sur www.elietma-
chines.com.
II. Quels sont les cas de figure exclus de la garantie ?
• Les pièces d'usure ne sont pas couvertes par les conditions de garantie (p.ex. lames, roule-
ments, courroies, chaînes, pignons, pneus, témoins, fusibles, etc.).
• Les défaillances s'avérant avoir été provoquées par une utilisation incorrecte, la négligence ou
une facteur externe (chute, copeaux, corps étrangers, accident).
• La défaillance qui s'avère résulter d'un défaut d'entretien de la machine conformément au
tableau d'entretien périodique préconisé.
• Une panne survenant après un entretien réalisé par une autre personne qu'un distributeur
agréé ELIET ou après l'utilisation de pièces détachées non d'origine ELIET.
• Une panne résultant de la modification non autorisée de la conception originale de la machine.
• Une défaillance résultant d'une utilisation de la machine non conforme aux instructions spéci-
fiées dans la présente notice.
• Lorsque la procédure de garantie prescrite n'a pas été respectée ou lorsque la période de
82
Publicité
Table des Matières
