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16. Conditions de garantie
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir fait l'acquisition d'un produit ELIET. Nous vous félicitons pour votre
choix de machine et nous ne doutons pas que cette dernière dépassera de loin vos attentes au
cours des années à venir. Chez ELIET, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir le bon
fonctionnement de nos produits. C'est pourquoi vous bénéficiez de la garantie ELIET, voir conditi-
ons et details ci-dessous.
Qu'est-ce que la garantie ?
Les procédures de conception et de fabrication des produits ELIET sont soumises à des directives
strictes en matière de qualité. Ces dernières ont pour but de garantir la longévité et la sécurité
permanente du produit. C'est pourquoi ELIET procédera à la réparation gratuite de tous les défauts
ou anomalies pendant toute la période de rodage (période de garantie) pour autant que la procédure
prescrite soit suivie.
Conditions de garantie
L'obligation de garantie d'ELIET sur les nouvelles machines est régie par les conditions suivantes.
I.
Période de garantie
La période de garantie prend effet à la date à laquelle le distributeur livre la machine au client
(au plus tard une semaine après l'achat) et prend fin :
• Après deux années d'utilisation privée.
• Après douze mois ou 100 heures d'utilisation en location.
• Après douze mois ou 100 heures d'utilisation semi-professionnelle et/ou professionnelle.
Les clients souhaitant bénéficier de cette garantie doivent enregistrer le produit acheté auprès
d'ELIET et compléter la fiche d'enregistrement sur le site internet :
www.eliet.eu. Si vous ne disposez pas d'une connexion internet, merci de compléter la carte
d'enregistrement ci-jointe et de la renvoyer à ELIET.
II. Quels sont les cas de figure exclus de la garantie ?
• Les pièces d'usure (couteaux, roulements, courroies, chaînes, pignons, pneus, témoins lumin-
eux, fusibles, etc.) ne sont pas couvertes par les conditions de garantie.
• Les pannes dues à une utilisation incorrecte, la négligence ou un facteur externe (chute, co-
peaux, objets, accident).
• Les pannes dues à un défaut d'entretien de la machine conformément à l'entretien périodique
préconisé.
• Une panne survenant après un entretien réalisé par une autre personne qu'un distributeur
agréé ELIET ou après l'utilisation de pièces détachées non d'origine ELIET.
• Une panne due à des modifications non autorisées de la conception originale de la machine.
• Une panne résultant d'une utilisation de la machine non conforme aux instructions spécifiées
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