Lucent Technologies DEFINITY Installation page 289

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DEFINITY ECS Version 7 Installation et essai pour armoires à châssis simple
(SCC) 555-230-894FR
Glossaire et abréviations
ERL
(Echo return loss) Affaiblissement du retour de l'écho.
Erlang
Unité d'intensité de trafic, ou charge, utilisée pour exprimer la quantité de trafic nécessaire pour
maintenir une installation occupée pendant une heure. Un erlang est égal à 36 CCS. Se reporter
également aux
centaines de communications par
ESF
(Extended superframe format) Format de supertrame élargie.
ESPA
European Standard Paging Access.
ETA
1. (Extended Trunk Access) Accès étendu au réseau.
2. (Enhanced Terminal Administration) Administration étendue des terminaux.
état de travail
Un agent ACD peut appartenir à trois groupes d'agents différents. Chaque agent ACD doit
indiquer continuellement l'état de travail dans lequel il se trouve pour chaque groupe dont il est le
membre. Les états de travail valides sont : Avail (Disponibilité), Non connecté, AUX-Work, ACW
(travail après appel), ACD (prise en charge d'un appel ACD), ExtIn (poste entrant), ExtOut (poste
sortant) et OtherSpl (mode de travail d'un agent occupé). L'état de travail d'un agent dans un
groupe d'agents ACD particulier peut être modifié pour plusieurs raisons (par exemple : lorsque
l'appel est pris en charge ou abandonné ou que l'agent change de mode de travail). La fonction
BCMS permet de surveiller les états de travail et utilise ces informations afin de fournir des
rapports BCMS.
ETN
(Electronic tandem network) Réseau de plusieurs systèmes.
ETSI
(European Telecommunications Standards Institute) Institut européen des normes de
télécommunication.
expansion archangel (EAA)
Microprocesseur contrôlé par le réseau situé sur la carte d'interface d'extension d'une unité de
raccordement d'extension. L'EAA fait l'interface entre l'unité de raccordement d'extension et son
SPE de contrôle.
expansion archangel link (EAL)
Fonction d'accès à la liaison de diffusion de message lors de la connexion au système de la voie D
(LAPD) existant entre un SPE et un expansion archangel (EA). L'EAL transporte les messages de
contrôle du SPE vers l'EA et les cartes électroniques de port d'une unité de raccordement
d'extension.
F
FAC
(Feature Access Code) Code d'accès aux fonctions.
FAS
(Facility-associated signaling) Signalisation associée à l'installation.
FAT
(Facility access trunk) Ligne réseau d'accès à l'installation.
FAX
(Facsimile) Télécopie.
seconde.
ème
3
édition
Juin 1999
GL-17

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