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En cas d'anomalie de fonctionnement
Nous vous recommandons vivement de faire les vérifications suivantes sur votre appareil avant d'appeler un technicien du
Service Après-Vente. Il se peut que le problème soit simple et que vous puissiez le résoudre vous-même.
Symptômes
•
Les résultats de cuisson au four
ne sont pas satisfaisants.
•
Le four fume.
•
Le four ne chauffe pas.
•
Le four ne s'allume pas.
•
Le programmateur affiche "12.00".
•
Le code erreur E40 apparaît sur
l'afficheur du programmateur.
•
Un code erreur autre que E40
apparaît sur l'afficheur du
programmateur.
Service après Vente
En cas d'anomalie de fonctionnement, le vendeur de
votre appareil est le premier habilité à intervenir. A défaut
(déménagement de votre part, fermeture du magasin où
vous avez effectué l'achat ...), veuillez consulter le
Centre Contact Consommateurs qui vous
communiquera alors l'adresse d'un Service Après Vente.
En cas d'intervention sur votre appareil, exigez du
Service Après Vente les Pièces de Rechange
certifiées Constructeur.
Vérifiez que:
•
la durée et la température de préchauffage sont correctes (voir chapitre
"Guides des cuissons").
•
la température sélectionnée est adaptée.
•
la durée de cuisson est adaptée.
•
la grille ou la lèchefrite est bien positionnée dans le four.
•
le récipient de cuisson est bien adapté.
Il est normale que le four fume lors de la première utilisation (voir chapitre
"Conseils avant la première utilisation").
Vérifiez que:
•
le four ne nécessite pas de nettoyage.
•
la préparation ne déborde pas.
•
il n'y a pas de projections excessives de graisse/jus sur le parois du four.
•
la position du thermostat sélectionnée est adaptée, plus particulièrement
pour la cuisson des viandes (voir chapitre "Guides des cuissons").
Vérifiez que:
•
l'heure est réglée (voir chapitre "Pour bien régler l'heure du jour".
•
Verifiez que la porte du four est bien fermée.
Vérifiez que:
•
les fusibles sont en bon état,
•
l'appareil est correctement branché,
•
il n'y a pas de coupure de courant.
•
Réglez l'heure (voir chapitre "Pour bien régler l'heure du jour").
•
Eteignez l'appareil et laissez-le refroidir. Appuyez sur la touche
allumer l'appareil.
•
Prenez note de ce code d'erreur et contactez votre Centre de Service
Après-Vente autorisé.
En appelant un Service Après Vente, indiquez-lui le
modèle, le numéro de produit et le numéro de série de
l'appareil. Ces indications figurent sur la plaque
signalétique située sur votre appareil.
La plaque est située sur la façade de l'appareil (Fig. 25)
Solutions
pour
Fig. 25
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