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Réinitialiser le module d'extension de touches aux valeurs par défaut usine
Si plusieurs modules d'extension de touches sont branchés, ils sont numérotés en fonction de leur ordre de
connexion au téléphone.
• Le Module d'extension de touches 1 est le KEM le plus proche du téléphone.
• Le Module d'extension de touches 2 est le KEM du milieu.
• Le Module d'extension de touches 3 est le KEM le plus éloigné vers la droite.
Lorsque le téléphone reconnaît automatiquement les modules d'extension de touches, vous pouvez alors
sélectionner la touche programmable Afficher les détails pour obtenir plus d'informations sur le module
d'extension sélectionné.
Procédure
Étape 1 Sur le téléphone, appuyez sur Applications
Étape 2 Appuyez sur État > Accessoires.
Tous les modules d'extension de touches correctement installés et configurés s'affichent dans la liste des
accessoires.
Réinitialiser le module d'extension de touches aux valeurs par défaut usine
Procédure
Étape 1 Mettez le module d'extension de touches sous tension, appuyez sur Page 1, et ne relâchez pas la touche.
Lorsque l'écran LCD devient blanc, continuez d'appuyer sur Page 1 pendant au moins une seconde.
Étape 2 Libérez Page 1 ; les voyants doivent devenir rouges. Appuyez immédiatement sur Page 2 et continuez d'appuyer
sur Page 2 pendant au moins 1 seconde.
Étape 3 Libérez Page 2 ; tous les voyants doivent devenir oranges.
Étape 4 Appuyez sur les lignes 5, 14, 1, 18, 10 et 9 dans l'ordre.
L'écran LCD doit devenir bleu et l'icône de chargement en rotation s'affiche au centre.
Le module d'extension de touches se réinitialise.
Dépannage pour le Module d'extension de touches
Procédure
Étape 1 Ouvrez un CLI.
Étape 2 Saisissez la commande suivante pour entrer dans le mode débogage :
Guide d'administration du téléphone IP Cisco 8800 Series multiplateforme, relatif à la version 11.0(0) du
micrologiciel.
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