Touches De Fonction Programmables - Cisco Systems 8800 Série Guide D'administration Et D'utilisation

Configuration des touches de fonction programmables

Touches de fonction programmables

Le tableau suivant indique chaque touche de fonction et l'état du téléphone dans lequel elle s'affiche. Vous
disposez de 16 touches de fonction maximum pour chaque champ d'état d'appel.
Mot-clé
acd_login
acd_logout
answer
astate
avail
barge
bargesilent
bxfer
call (or dial)
cancel
cfwd
Guide d'administration du téléphone IP Cisco 8800 Series multiplateforme, relatif à la version 11.0(0) du
micrologiciel.
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Libellé de la touche Définition
connexion agt Permet de connecter l'utilisateur à la
distribution automatique d'appels
(ACD).
DéconnexionAgent Permet de déconnecter l'utilisateur
de l'ACD.
Répondre Répond à un appel entrant.
État de l'agent Vérifie l'état de l'ACD.
Dispo. Permet d'indiquer si un utilisateur
connecté à un serveur ACD a
configuré son état comme disponible.
Inser. Autorise un autre utilisateur à
interrompre un appel partagé.
InsertionSilence Permet à un autre utilisateur
d'interrompre un appel partagé avec
le microphone désactivé.
TranSi Permet d'effectuer un transfert
d'appel aveugle (transfert d'un appel
sans parler à l'interlocuteur vers
lequel l'appel est transféré). Blind
Xfer Serv doit être activé.
Appel Appelle l'élément sélectionné dans
une liste.
Annuler Permet d'annuler un appel, par
exemple, lors de l'initialisation d'une
conférence sans réponse du
deuxième interlocuteur.
Transfert : Eff Trt Permet de renvoyer tous les appels
vers un numéro spécifié.
État de disponibilité du
téléphone
Inactif
Inactif
En sonnerie
Inactif
Inactif
Partagé-actif
Partagé-actif
Connecté
Composition
Composition, décroché,
Inactif, décroché, partagé
actif, en attente, partagé en
attente