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Recherche des erreurs
12.2.16
Messages d'erreur HiPath 3000 (entrées dans Event Log
pour HiPath 3000)
Classification
Les erreurs survenues sont classées par classe d'erreur et numéro d'erreur. On distingue les
classes d'erreur suivantes :
Classe A = erreurs relevant du client
●
Il n'y a pas de signalisation/enregistrement par HiPath 3000/5000 Manager E. Les erreurs
de classe A sont signalées sur l'afficheur de optiPoint Attendant et peuvent être éliminées
par le client sans aide du support technique.
Actuellement, les messages d'erreur suivants sont disponibles :
–
"Alarme imprimante" (provoquée par exemple par un manque de papier)
–
"Défaillance ventilateur" (provoquée par une défaillance du ventilateur sur HiPath 3500
ou HiPath 3300)
–
"Alarme réviseur" (provoquée par exemple par débordement de la zone Log de MMC).
–
"Trop de satellites" (provoquée par l'enfichage d'un nombre de satellites optiPoint key
module supérieur à celui indiqué dans le tableau 10-9 comme maximum possible)
Classe B = erreurs relevant du service
●
Les erreurs de classe B peuvent être lues par le journal Event Log de HiPath 3000/5000
Manager E. Le renvoi automatique à un centre de service est possible.
Les erreurs de cette classe sont par exemple les défaillances de modules, de différents
ports ou de lignes réseau. L'élimination des erreurs est généralement possible par le rem-
placement du matériel, la modification de configuration des données clients ou en collabo-
ration avec l'opérateur de réseau. Le tableau 12-7 répertorie toutes les erreurs de classe
B.
Classe C = erreurs relevant du développement
●
Il n'y a pas de signalisation/enregistrement par HiPath 3000/5000 Manager E.
Les erreurs de classe C servent au diagnostic et à l'analyse des problèmes par les spécia-
listes.
12-48
Nur für den internen Gebrauch
A31003-H3580-S100-7-7720, 09-2010
HiPath 3000/5000 V8, Manuel de service