Symptôme
Des motifs
anormaux
(blancs ,
noirs ou en
couleur) se
répètent à
intervalles
réguliers.
Défauts
d'image.
Des lignes
ou bandes
latérales
apparais-
sent sur
l'image.
Les cou-
leurs ne sont
absolument
pas exactes.
Résolution de problèmes de qualité
Cause possible
La lucarne des têtes
d'impression doit être
nettoyée.
Une cartouche de
toner est
défectueuse.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
La lucarne des têtes
d'impression doit être
nettoyée.
Une cartouche de
toner fuit.
Une cartouche de
toner est
défectueuse.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
L'imprimante ne
repose pas sur une
surface plane.
Il y a du toner dans le
chemin papier.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
Solution
Nettoyez la lucarne des têtes d'impres-
sion.
Retirez la cartouche de toner de la
couleur produisant le motif anormal et
remplacez-la par une neuve.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
Nettoyez la lucarne des têtes d'impres-
sion.
Retirez les cartouches de toner et véri-
fiez leur état. Si l'une ou l'autre est
endommagée, remplacez-la.
Retirez la cartouche de toner de la
couleur produisant le motif anormal et
remplacez-la par une neuve.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
Placez l'imprimante sur une surface
robuste et plane.
Imprimez plusieurs pages blanches à
la suite pour enlever le toner.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez que le toner est également
réparti à l'intérieur ; ré-installez les
cartouches de toner.
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