Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une page de démonstration ?
Pour imprimer une page de démonstration, appuyez sur le bouton
périphérique est allumé et qu'aucune autre impression n'est en cours.
Oui
Non
Etape 4 : La qualité de l'impression est-elle satisfaisante ?
Oui
Non
Etape 5 : L'imprimante communique-t-elle avec l'ordinateur ?
Essayez d'imprimer un document à partir d'une application.
Oui
Non
FRWW
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section
Contacter l'assistance HP page
Exécuter
Si la page de démonstration s'imprime, passez à
qualité de l'impression est-elle satisfaisante ? page
Si la page ne s'imprime pas, reportez-vous à la section
Résolution de problèmes de support page
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section
Contacter l'assistance HP page
Si la qualité de l'impression est satisfaisante, passez à
Etape 5 : L'imprimante communique-t-elle avec
l'ordinateur ? page
67.
Si la qualité de l'impression est médiocre, reportez-vous à la
section
Amélioration de la qualité d'impression page
Vérifiez que les paramètres d'impression conviennent au
support utilisé. Pour plus d'informations sur le réglage des
paramètres en fonction des différents types de support,
reportez-vous à la section
Type de support et chargement des
bacs page
28.
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section
Contacter l'assistance HP page
Si le document s'imprime, passez à
imprimée répond-elle à vos attentes ? page
Si le document ne s'imprime pas, reportez-vous à la section
Problèmes de logiciel d'imprimante page
Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, reportez-vous à la
section
Problèmes courants sous Macintosh page
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section
Contacter l'assistance HP page
Recherche de la solution
68.
lorsque le voyant Prête du
Etape 4 : La
67.
79.
68.
84.
68.
Etape 6 : La page
68.
83.
76.
68.
67