Page 1 HP OfficeJet Pro 8710 tout-en-un Guide de l'utilisateur...
Page 2 Tous droits réservés. Toute reproduction, pays. adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de HP, ENERGY STAR et le logo ENERGY STAR sont des sauf dans les cas permis par la législation marques déposées aux États-Unis détenues relative aux droits d’auteur.
Page 3 Informations de sécurité Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique. 1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
Page 5 Configuration de la télécopie numérique HP ..............15 Utilisation des solutions numériques HP ..................16 Utilisation de la numérisation vers le dossier réseau HP ..........16 Utilisation de la numérisation vers la messagerie électronique ........16 Utilisation de la télécopie numérique HP ............... 17 Principes de base relatifs au papier ........................
Page 6 Chargement d'un original sur la vitre du scanner ....................27 Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique ..............28 Mise à jour de l'imprimante ..........................29 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ....................30 Mise hors tension de l'imprimante ........................30 3 Impression ..............................31 Impression de documents ...........................
Page 7 Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues ..........61 Blocage des numéros de télécopieurs indésirables ................. 61 Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP ..........62 Créer des contacts dans le répertoire ......................... 63 Créer et modifier un contact de répertoire ..................64 Créer et modifier un groupe de contacts dans le répertoire ............
Page 8 Que sont les services Web ? ..........................98 Configuration des services Web .......................... 98 Utilisation des services Web ..........................100 HP ePrint ............................100 Applications d'impression ....................... 101 Suppression des services Web .......................... 101 7 Utilisation des cartouches .......................... 102 Informations sur les cartouches et la tête d'impression ..................
Page 9 Utilisation de Wi-Fi Direct ..........................111 9 Outils de gestion de l'imprimante ........................ 115 Boîte à outils (Windows) ............................ 115 HP Utility (OS X) ..............................115 Serveur Web intégré ............................115 A propos des cookies ........................116 Ouverture du serveur Web intégré ....................116 Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré...
Page 10 L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir ..... 142 Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique ..142 L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie numérique HP) ....142 Problèmes de connexion réseau ........................142 Réparation de la connexion sans fil ....................
Page 11 Plastique ............................167 Fiches de données de sécurité (FDS) ....................167 Programme de recyclage ........................ 167 Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP ............168 Consommation électrique ....................... 168 Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs .............. 168 Substances chimiques ........................
Page 12 Index ................................182 FRWW...
Page 13 Comment faire ? Démarrage ● Impression ● Copie et numérisation ● Télécopie ● Services Web ● Utilisation des cartouches ● Résolution de problèmes ● FRWW...
Page 14 à papier et les guides papier de l'imprimante. Assistance Pour plus d'informations sur les solutions d'accessibilité des produis HP, visitez le site web HP - Accessibilité - Âge (Accessibility and Aging) - www.hp.com/accessibility).
Page 15 HP EcoSolutions (HP et l'environnement) HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau. Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de fabrication, consultez la section Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement.
Page 16 REMARQUE : Le mode silencieux est activé au bout d'un moment et n'est actif que pour la tâche d'impression actuelle. Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows) Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Mode silencieux .
Page 17 Optimisation des fournitures d'impression Pour optimiser les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui suit : Recyclez les cartouches d'encre HP d'origine via le programme HP Planet Partners. Pour plus ● d'informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle.
Page 18 Bac d'alimentation Vitre du scanner Écran du panneau de commande Bac de sortie Extension du bac de sortie Bac d'alimentation Bouton Marche/arrêt Port USB avant Zone d'approvisionnement pour l'impression Porte d'accès aux cartouches d'encre Tête d'impression Cartouches REMARQUE : Les cartouches doivent être installées dans l'imprimante afin d'éviter les éventuels problèmes de qualité...
Page 19 Port de télécopie (1-LINE) Port USB arrière Port de réseau Ethernet Entrée d'alimentation Panneau d'accès arrière Utilisation du panneau de commande de l’imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : Présentation des boutons et voyants ● Icônes de l'écran du panneau de commande ●...
Page 20 (Sans fil) par défaut . HP ePrint : affiche le menu Résumé des services Web qui permet d'examiner les détails de l'état ePrint, de modifier les paramètres ePrint ou d'afficher l'adresse électronique de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez HP ePrint .
Page 21 Modification des paramètres de l'imprimante Utilisez le panneau de commande pour changer le mode et les paramètres de l'imprimante, imprimer des rapports, ou obtenir de l'aide relative à l'imprimante. ASTUCE : Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également modifier ses paramètres à l'aide des outils de gestion de l'imprimante dans l'ordinateur.
Page 22 Télécopie numérique HP Grâce à la télécopie numérique HP, vous pouvez enregistrer les télécopies noir et blanc entrantes dans un dossier de l'ordinateur sur votre réseau pour un partage et un stockage plus faciles, ou vous pouvez transférer les télécopies par courrier électronique –...
Page 23 REMARQUE : Si l'imprimante est connectée via un câble USB, vous numérisez les documents vers un ordinateur ou les envoyez en pièces jointes à un message électronique à l'aide du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Numérisation. Vous pouvez recevoir des télécopies sur votre ordinateur à l'aide de la fonction de télécopie numérique HP.
Page 24 électronique si votre client répond aux exigences énumérées dans cette section. Configuration des solutions numériques HP Vous pouvez configurer les solutions numériques HP au moyen du logiciel HP fourni avec l'imprimante, à l'aide des assistants disponibles à partir du logiciel d'impression HP (Windows) ou du programme HP Utility (Mac OS X).
Page 25 Pour configurer la fonction de numérisation vers le dossier réseau à partir du logiciel d'impression (Windows) Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Numérisation sous Imprimer, numériser et télécopier , puis cliquez sur Assistant de numérisation vers le dossier.
Page 26 à votre système d'exploitation. Pour configurer le profil de courrier électronique sortant à partir du logiciel d'impression (Windows) Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , puis sur Numérisation .
Page 27 (Télécopie vers la messagerie électronique). REMARQUE : Vous pouvez configurer la télécopie numérique HP afin d'utiliser les fonctions de télécopie vers le dossier réseau ou de télécopie vers la messagerie électronique. Vous ne pouvez pas utiliser les deux en même temps.
Page 28 REMARQUE : Après avoir configuré la télécopie numérique HP, vous pouvez modifier ses paramètres via le serveur Web intégré de l'imprimante. Pour ouvrir automatiquement le serveur Web intégré, vérifiez que la case Lancer le serveur Web intégré une fois terminé est cochée sur le dernier écran de l'Assistant de configuration de la télécopie numérique.
Page 29 Utilisation de la télécopie numérique HP Après avoir configuré la télécopie numérique HP, toutes les télécopies noir et blanc que vous recevez seront imprimées, par défaut, puis enregistrées à l'emplacement spécifié (sur le dossier réseau ou vers l'adresse électronique que vous avez précisée) :...
Page 30 Papier photo HP Premium Plus ● Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées.
Page 31 Papier jet d'encre HP Bright White ● Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.
Page 32 Supports trop fins ou qui se déforment facilement — Supports contenant des agrafes ou des trombones — Chargement du papier Pour charger du papier ordinaire : Tirez à fond le bac d'entrée. Faites glisser les guides du papier le plus près possible des bords du bac. Pour faire glisser les guides de largeur, appuyez sur le bouton sur le guide de gauche en faisant ●...
Page 33 Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac. Vérifiez aussi que la pile de papier n'est pas plus haute que le repère de hauteur à droite du bac. REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
Page 34 Déployez l'extension du bac de sortie. Pour charger une enveloppe Tirez à fond le bac d'entrée. Si un autre type de papier se trouve dans le bac d'entrée, retirez-le. Insérez les enveloppes face à imprimer vers le bas en orientation Portrait (voir l'illustration ci-dessous). Vérifiez que la pile d'enveloppes est introduite au maximum pour être en contact avec le bord arrière du bac.
Page 35 Vérifiez que la pile d'enveloppes n'est pas plus haute que le repère de hauteur à gauche du guide de largeur. Réglez le guide de largeur jusqu'à ce qu'il vienne en contact avec le bord de la pile d'enveloppes. Examinez la zone du bac d'entrée sous l'imprimante. Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le. Repoussez le bac d'entrée dans l'imprimante.
Page 36 Introduisez les cartes ou le papier photo face à imprimer vers le bas en orientation Portrait. Vérifiez que la pile de papier est introduite au maximum pour être en contact avec le bord arrière du bac. REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. Faites glisser les guides de largeur dans le bac jusqu'à...
Page 37 Réglez le guide de largeur jusqu'à ce qu'il vienne en contact avec le bord de la pile de papier. Examinez la zone du bac d'entrée sous l'imprimante. Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le. Repoussez le bac d'entrée dans l'imprimante. Déployez l'extension du bac de sortie.
Page 38 Tirez à fond l'extension du bac d'entrée. Pour cela, appuyez sur le bouton dans le coin avant gauche du bac en tirant sur le bord avant du bac. Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac.
Page 39 Réglez les guides de largeur et le guide de longueur du papier dans le bac jusqu'à ce qu'ils viennent en contact avec le bord de la pile de papier. Examinez la zone du bac d'entrée sous l'imprimante. Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le. Repoussez le bac d'entrée dans l'imprimante.
Page 40 Chargez votre original face à imprimer vers le bas, comme dans l'illustration suivante. ASTUCE : Des guides sont gravés sur le bord de la vitre du scanner pour vous aider à positionner correctement votre original. Fermez le capot. Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique Vous pouvez copier, numériser ou télécopier un document en le plaçant dans le chargeur de documents.
Page 41 Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez ( HP ePrint ). Touchez OK . Touchez Paramètres , puis Mise à jour de l'imprimante .
Page 42 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre système d'exploitation. Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Toutes les ●...
Page 43 ASTUCE : Cette imprimante inclut HP ePrint , un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans aucun logiciel ou pilote d'imprimante supplémentaire.
Page 44 , Imprimante ou Préférences . REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 45 Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 46 ASTUCE : Vous pouvez utiliser cette imprimante pour imprimer des documents et des photos sur votre périphérique mobile (comme un smartphone ou une tablette). Pour en savoir plus, consultez le site Web HP Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting. Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé...
Page 47 REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
Page 48 Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 49 Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé (OS X) Avant d'imprimer sur du papier de format personnalisé, vous devez d'abord le configurer dans le logiciel HP. Chargez le papier approprié dans le bac.
Page 50 . Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/ région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
Page 51 REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
Page 52 ● puis sur Définir les préférences dans le logiciel de l'imprimante HP. Voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows), pour savoir comment ouvrir le logiciel d'impression HP. Pour sélectionner le nombre de pages à imprimer par feuille, sur l'onglet Mise en page, sélectionnez ●...
Page 53 REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
Page 54 REMARQUE : Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter toute perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.
Page 55 Lorsque vous numérisez des documents avec le logiciel d'impression HP, vous pouvez numériser dans un format qui peut être recherché et modifié. Lorsque vous numérisez un document sans bordures, utilisez la vitre du scanner et pas le chargeur de documents.
Page 56 De plus, sur les ordinateurs Windows, le logiciel doit être en cours d'exécution avant la numérisation. Vous pouvez utiliser le logiciel d'impression HP pour numériser des documents en texte modifiable. Pour plus d'informations, voir Numérisation de documents en tant que texte modifiable.
Page 57 Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (OS X) Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Cliquez sur Numérisation . Sélectionnez le type de profil de numérisation souhaité et suivre les instructions à l'écran.
Page 58 Sur l'écran d'accueil, touchez Numériser, puis E-mail. Dans l'écran Profil de messagerie non configuré, touchez Suivant. Touchez Utilisation du logiciel HP installé sur un ordinateur ou Utilisation d'un navigateur Web et suivez les instructions affichées pour configurer le profil de messagerie.
Page 59 Cette section contient les rubriques suivantes : Configuration de la numérisation vers la messagerie électronique ● Numériser un document ou une photo vers l'e-mail ● Modification des paramètres du compte ● Configuration de la numérisation vers la messagerie électronique Configuration de la numérisation vers la messagerie électronique Activez les services Web sur l'imprimante.
Page 60 Chargez votre orignal, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , puis sur Numérisation .
Page 61 Numérisation de documents en tant que texte modifiable Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.
Page 62 Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Cliquez sur le bouton Numériser. Une boîte de dialogue demande confirmation de votre périphérique de numérisation et la préconfiguration des paramètres de numérisation.
Page 63 Chargez votre orignal, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , puis sur Numérisation .
Page 64 Cliquez sur Numériser un document ou une photo . Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan. Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section.
Page 65 Allez en ligne pour en savoir plus sur l'utilisation du logiciel HP Scan. Apprenez à : personnaliser les paramètres de numérisation, tels que le type de fichier d'image, la résolution de la ● numérisation et les niveaux de contraste ;...
Page 66 Télécopie Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez programmer l'envoi ultérieur de télécopies dans les 24 heures et définir des numéros de votre répertoire téléphonique pour envoyer rapidement et facilement des télécopies vers des numéros utilisés fréquemment.
Page 67 Vous pouvez envoyer un document en télécopie directement depuis votre ordinateur sans avoir à l'imprimer d'abord. Pour utiliser cette fonction, assurez-vous d'avoir installé le logiciel d'impression HP sur votre ordinateur, que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique active, et que la fonction de télécopieur est configuré et fonctionne correctement.
Page 68 Saisissez un numéro de télécopieur ou un nom figurant dans vos Contacts pour lequel vous avez déjà enregistré un numéro. Une fois que vous avez fini de renseigner les informations relatives au télécopieur, cliquez sur Télécopieur. Envoi d'une télécopie depuis un téléphone Vous pouvez envoyer une télécopie depuis votre poste de téléphone.
Page 69 ASTUCE : Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une télécopie et que le code PIN de la carte téléphonique est stocké dans les contacts de votre répertoire, lorsque vous êtes invité à entrer le code PIN, touchez ( Répertoire ), puis ( Contact ) pour sélectionner l'entrée du répertoire sous laquelle vous avez enregistrer le code PIN.
Page 70 Touchez le nom du groupe destinataire. Touchez Envoyer une télécopie . L'imprimante envoie le document à tous les numéros du groupe sélectionné. ASTUCE : Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur. Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs La fonction Mode de correction d'erreurs (ECM) empêche la perte de données due à...
Page 71 ● Blocage des numéros de télécopieurs indésirables ● Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP ● Réception d'une télécopie en mode manuel Lorsque vous êtes au téléphone, votre interlocuteur peut en même temps vous envoyer une télécopie. Vous pouvez décrocher le combiné...
Page 72 Toutes les télécopies sont transférées en noir et blanc, quel que le mode d'envoi initial. HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie de test pour vérifier que le télécopieur peut recevoir les télécopies que vous retransmettez.
Page 73 Touchez Retransmission de télécopie. Touchez Impression et transfert pour imprimer et faire suivre la télécopie, ou sélectionnez Transfert pour la retransmettre. REMARQUE : Si l'imprimante ne parvient pas à expédier la télécopie sur le télécopieur indiqué (par exemple, si celui-ci n'est pas allumé), l'imprimante imprime cette télécopie. Si vous configurez l'imprimante en vue d'imprimer des rapports d'erreur pour les télécopies reçues, elle imprimera également un rapport d'erreur.
Page 74 Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP Utilisez les fonctions Télécopie numérique HP pour recevoir et envoyer automatiquement des télécopies vers et depuis votre ordinateur. Cela vous permet d'économiser du papier et de l'encre.
Page 75 ASTUCE : Outre la création et la gestion des contacts à partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante et le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 76 Créer et modifier un contact de répertoire Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieur dans votre répertoire. Créer des contacts dans le répertoire Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Envoyer maintenant. Touchez ( Répertoire ), puis ( Contact ).
Page 77 Touchez ( Répertoire ), puis ( Groupe ). Touchez le (signe plus) pour ajouter un groupe. Touchez Nom, entrez le nom du groupe, puis touchez Terminé . Touchez Nombre de membres, sélectionnez les contacts du répertoire que vous souhaitez inclure dans ce groupe, puis cliquez sur Select.
Page 78 L'en-tête de télécopie comporte votre nom et votre numéro de télécopieur inscrits sur la partie supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.
Page 79 Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une double ou triple sonnerie pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie indiquée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.
Page 80 REMARQUE : L'imprimante ne peut pas recevoir de télécopie lorsque le combiné du téléphone principal est décroché. Pour attribuer une sonnerie distincte au type de sonnerie Vérifiez que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la réception de télécopies. Pour plus d'informations, voir Définition du mode de réponse. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie .
Page 81 Occupé - Rappel : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le numéro si ● elle reçoit un signal occupé. La valeur par défaut est Activé . Rappel si pas de réponse : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le ●...
Page 82 REMARQUE : HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec tous les services numériques ou opérateurs, dans tous les environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numériques- analogiques.
Page 83 REMARQUE : Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés.
Page 84 Touchez Rapports et Confirmation de télécopie . Sélectionnez l’une des options suivantes. Désactivé N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies. Il s'agit du paramètre par défaut. Après l'envoi d'une Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée. télécopie Après réception d'une Imprime un rapport de confirmation de télécopie à...
Page 85 Touchez Impression de rapports de télécopie . Touchez 30 derniers relevés de télécopies . Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Effacement du relevé de télécopies Lorsque vous effacez le relevé de télécopies, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées. Pour effacer le relevé de télécopies Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie .
Page 86 X) pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que le mode de réponse ou les informations d'en-tête de la télécopie. Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Après avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.
Page 87 Tableau 5-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle Argentine Australie Brésil Canada Chili Chine Colombie Grèce Inde Indonésie Irlande Japon Corée du Sud Amérique Latine Malaisie Mexique Philippines Pologne Portugal Russie Arabie Saoudite Singapour Espagne Taïwan Thaïlande États-Unis Venezuela Viêtnam Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en série), contactez votre opérateur téléphonique.
Page 88 ADSL : Vous utilisez un service ADSL fourni par votre opérateur téléphonique (ADSL est également ● appelé DSL dans certain(e)s pays/régions). PBX : système téléphonique d'auto-commutateur privé (PBX). ● RNIS : système de réseau numérique à intégration de services (RNIS, ou ISDN). ●...
Page 89 Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie Configuration recommandée de la fonction de télécopie ADSL Service de Appels Modem Répondeur Service de sonnerie vocaux d'ordinateur messagerie distincte vocale téléphonique PBX ou une ligne RNIS Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne Cas E : Ligne voix/télécopie...
Page 90 Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Pour configurer l'imprimante avec une ligne de télécopie distincte Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
Page 91 Cordon et filtre ADSL (ou DSL) fournis par votre fournisseur ADSL Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Pour configurer l'imprimante avec une ligne ADSL Obtenez un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL.
Page 92 Si vous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numéro de ligne extérieure avant de ● composer le numéro du télécopieur. Veillez à utiliser le cordon fourni pour raccorder l'imprimante à la prise téléphonique murale. Si vous ne ● le faites pas, la télécopie risque de ne pas fonctionner. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à...
Page 93 Modifiez le paramètre Sonnerie distincte conformément au paramètre attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique. REMARQUE : Par défaut, l'imprimante est configurée pour répondre à toutes les sonneries. Si vous ne définissez pas le paramètre Sonnerie distincte en fonction du mode de sonnerie associé à votre numéro de télécopieur par votre opérateur téléphonique, il se peut que l'imprimante réponde à...
Page 94 Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale/télécopie partagée Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 95 Figure 5-5 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Configuration de l'imprimante avec une messagerie vocale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
Page 96 Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant ● Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL ● Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour l'envoi de télécopies et pour un modem d'ordinateur d'accès distant, suivez ces instructions pour configurer l'imprimante.
Page 97 (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries). Exécutez un test de télécopie. Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne . L'imprimante envoie ensuite une tonalité...
Page 98 Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrémités au filtre ADSL et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 99 Figure 5-8 Exemple de séparateur parallèle Figure 5-9 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Séparateur parallèle Ordinateur avec modem Téléphone Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à...
Page 100 À présent, vous devez décider comment votre imprimante répond aux appels, automatiquement ou manuellement : Si vous configurez l'imprimante pour qu'elle réponde automatiquement, elle prendra tous les ● appels entrants et recevra les télécopies. L'imprimante n'est pas en mesure de faire la distinction entre les appels vocaux et les appels de télécopie ;...
Page 101 Ordinateur Téléphone REMARQUE : Vous devez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle comporte un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-10 Exemple de séparateur parallèle Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
Page 102 Figure 5-11 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Répondeur Téléphone (facultatif) Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur...
Page 103 Définissez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries pris en charge par celle-ci Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions. Exécutez un test de télécopie. Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré.
Page 104 Figure 5-13 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Port téléphonique « IN » de votre ordinateur Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur Téléphone (facultatif) Répondeur Ordinateur avec modem Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 105 REMARQUE : Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour connecter le répondeur et le téléphone à l'imprimante. Vous pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces branchements. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre.
Page 106 Modem DSL/ADSL Ordinateur Répondeur Téléphone (facultatif) REMARQUE : Vous devez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle comporte un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-14 Exemple de séparateur parallèle Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Procurez-vous un filtre DSL/ADSL auprès de votre fournisseur DSL/ADSL.
Page 107 Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré. L'imprimante surveille l'appel au cours de cette période en étant à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie sont détectées, l'imprimante émet des tonalités de réception de télécopie et reçoit la télécopie.
Page 108 Figure 5-16 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Ordinateur avec modem Téléphone Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à...
Page 109 Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Test de la configuration du télécopieur Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement.
Page 110 Que sont les services Web ? HP ePrint HP HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à ● tout moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à...
Page 111 Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Page d'accueil de l'imprimante (EWS) sous Imprimer.
Page 112 Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie électronique. Créez un message électronique, puis joignez en pièce jointe le fichier que vous souhaitez imprimer. Entrez l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À », puis sélectionnez l'option pour envoyer le message e-mail.
Page 113 Dans l'écran d'accueil, touchez Apps . Touchez l'application que vous souhaitez utiliser. REMARQUE : Pour plus d'informations sur des Applications d'impression individuelles, consultez le site HP Connected (www.hpconnected.com). Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions..
Page 114 ● Informations sur les cartouches et la tête d'impression Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous : Les instructions contenues dans ce guide concernent le remplacement des cartouches et non leur ●...
Page 115 — arrière ou supérieure. ATTENTION : HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encre. N'éteignez jamais l'imprimante lorsque des cartouches sont absentes.
Page 116 REMARQUE : Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions. ATTENTION : HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encre.
Page 117 Pour commander des cartouches d'encre, allez sur www.hp.com . (Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais.) La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions. Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande par téléphone, l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats.
Page 118 Restauration de la configuration et des paramètres par défaut. REMARQUE : Vous pouvez continuer à utiliser la cartouche dans le produit HP après avoir désactivé la capacité du microprocesseur de mémoire à collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante.
Page 119 REMARQUE : En cas de problème de connexion de l'imprimante, consultez la section Problèmes de connexion réseau. ASTUCE : Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation sans fil de l'imprimante, visitez le Centre d'impression sans fil HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting ). Avant de commencer Vérifiez les points suivants : L'imprimante n'est pas connectée au réseau à...
Page 120 Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans fil).
Page 121 Découvrez comment faire pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. (Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.) Pour passer d'une liaison sans fil à une connexion USB ou Ethernet (Windows) Connectez le câble USB ou Ethernet à...
Page 122 Modifier les paramètres IP Le panneau de commande permet de configurer et de gérer la connexion sans fil de votre imprimante et d'effectuer diverses tâches de gestion du réseau. Parmi ces tâches, on peut citer l'affichage et la modification des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation de la fonction de connexion sans fil.
Page 123 Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
Page 124 Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
Page 125 à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil affichés, tels que DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur l'imprimante).
Page 126 Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom Wi-Fi Direct, comme DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur l'imprimante). Si l'accès à l'impression Wi-Fi Direct est sécurisé, saisissez le mot de passe lorsque vous y êtes invités.
Page 127 La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur soit conforme à la configuration système requise. Les configurations système requises sont décrites dans le fichier Lisez-moi, qui se trouve sur le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante.
Page 128 REMARQUE : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet. Cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles. A propos des cookies ● Ouverture du serveur Web intégré ● Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré ●...
Page 129 Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (où ** sont les caractères uniques pour identifier votre imprimante et XXXX est le modèle de l'imprimante).
Page 130 Logiciel HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de périphériques HP mis en réseau, comme des imprimantes, des appareils multifonction et des télénumériseurs.
Page 131 Instructions pour éliminer le bourrage papier dans l'imprimante ou le chargeur de documents et résoudre les problèmes rencontrés avec le papier ou l'alimentation du papier. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 132 Pour éliminer un bourrage papier dans le bac d'entrée Retirez le bac d'entrée : sortez complètement de l'imprimante. Examinez la zone du bac d'entrée sous l'imprimante. Retirez le papier coincé. Introduisez le bac d'entrée dans l'imprimante. Pour éliminer un bourrage papier au niveau de la zone d'impression Appuyez su (le bouton Marche/arrêt) pour mettre l'imprimante hors tension.
Page 133 Le cas échéant, déplacez le chariot au maximum à gauche et éliminez les morceaux de papier bourrés ou déchirés. Fermez la porte d'accès aux cartouches. Appuyez sur (le boutonMarche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Pour éliminer un bourrage papier à l'arrière de l'imprimante Appuyez sur les deux loquets de la porte d'accès arrière et ouvrez la porte.
Page 134 Fermez la porte d'accès arrière. Pour éliminer un bourrage papier dans le chargeur de documents Soulevez le capot du chargeur de documents. Levez le volet du chargeur de documents sur le côté. Tirez sur le papier coincé pour le dégager des rouleaux. Fermez le volet du chargeur de documents.
Page 135 Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou l'empêche de se déplacer librement, suivez les instructions pas à pas. REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 136 Que voulez-vous faire ? Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème. 124 Chapitre 10 Résolution de problèmes...
Page 137 Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas. s'impriment pas. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 138 Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, ● cliquez sur Système Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis cliquez sur Afficher les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son. Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre ●...
Page 139 Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous État du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Windows 7 Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité, puis sur Outils d'administration.
Page 140 Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, ● cliquez sur Système Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis cliquez sur Afficher les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son. Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre ●...
Page 141 Amélioration de la qualité d'impression (Windows) Vérifiez que vous utilisez des cartouches d'origine HP. Vérifiez le logiciel d'impression pour vous assurer que vous avez sélectionné le type de papier approprié...
Page 142 être réalignée lorsque des cartouches sont remplacées. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
Page 143 Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez Nettoyer la tête d'impression, puis suivez les instructions à l'écran. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Rendez-vous sur le site www.support.hp.com . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Page 144 Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée. Ouvrez l'HP Utility. REMARQUE : HP Utility est situé dans le dossier HP, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.
Page 145 Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créer de numérisation ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 146 ● succès, il se peut alors qu'il n'y ait aucun problème. Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou de HP ● Utility (Mac OS X), assurez-vous qu'aucune autre tâche n'est en cours d'exécution sur le périphérique, comme recevoir une télécopie ou effectuer une copie.
Page 147 Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Tous les contacts HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que le ●...
Page 148 Figure 10-1 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » Après avoir branché le cordon téléphonique sur le port 1-LINE, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que l'imprimante est prête pour la télécopie.
Page 149 vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, réexécutez le test du télécopieur. L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est ● un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à...
Page 150 Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Résolvez les problèmes pour envoyer ou recevoir une télécopie à votre ordinateur. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 151 à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension. Si la fonction de télécopie numérique HP a été activée, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ni ●...
Page 152 Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique murale ● utilisée pour l'imprimante et vérifiez la présence d'une tonalité. Si vous n'entendez pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique. Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que l'imprimante est peut-être en cours ●...
Page 153 Si la même ligne téléphonique vous sert pour votre service de messagerie vocale et pour vos appels de ● télécopie, vous devez choisir de recevoir vos télécopies manuellement et non automatiquement. En d'autres termes, vous devez pouvoir répondre en personne aux appels de télécopie entrants. Si un modem d'ordinateur partage la même ligne téléphonique que l'imprimante, assurez-vous que le ●...
Page 154 Si l'ordinateur recevant des télécopies est différent de celui utilisé pour la configuration, les deux ordinateurs doivent être toujours maintenus sous tension. La fonction Télécopie numérique HP n'est pas activée ou l'ordinateur n'est pas configuré pour recevoir ● des télécopies. Activez la fonction Télécopie numérique HP et assurez-vous que l'ordinateur est configuré...
Page 155 Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe Doctor (clé réseau).
Page 156 REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct Vérifiez l'imprimante pour vous assurer que Wi-Fi Direct est activé : Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de ▲...
Page 157 Pour nettoyer la tête d'impression, voir Entretien de la tête et des cartouches. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. ● Rendez-vous sur le site www.support.hp.com . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Page 158 La page de configuration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui affectent le réseau. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement cette page. Rapport sur la qualité d'impression Les problèmes de qualité...
Page 159 Pour plus d'informations, voir Configuration des services Web. ASTUCE : Pour obtenir une aide supplémentaire sur la configuration et l'utilisation des services Web, visitez le site HP Connected (www.hpconnected.com). Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/ toutes les régions..
Page 160 Nettoyez la vitre du scanner La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les performances, altérer la qualité des numérisations et compromettre la précision des fonctions spéciales, telles que l'ajustement des copies à...
Page 161 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux légèrement humecté, essuyez la poussière, les traces de maculage et les taches présentes sur le boîtier. Évitez tout écoulement de fluides à l'intérieur de l'imprimante, ainsi que sur le panneau de commande de l'imprimante. Nettoyage du bac d'alimentation de documents Si le bac d'alimentation automatique ramasse plusieurs pages ou ne charge pas le papier ordinaire, vous pouvez nettoyer les rouleaux et le coussinet de séparation.
Page 162 Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez l'option voulue, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Vous pouvez également le faire à l'aide du logiciel de l'imprimante HP ou du serveur Web intégré (EWS). Pour accéder au logiciel ou au serveur Web intégré (EWS), voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ou Ouverture du serveur Web intégré.
Page 163 Pour restaurer l'imprimante sur les paramètres d'usine Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez ( Configuration ). Touchez Entretien de l'imprimante . Appuyez sur Restaurer.
Page 164 (ex. vitesse de transmission ou adresse IP) sont supprimés. L'adresse IP est à nouveau configurée en mode automatique. ASTUCE : Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.support.hp.com pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Page 165 à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com. Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier. Allez sur www.support.hp.com , sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante. FRWW...
Page 166 ● Caractéristiques techniques Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.support.hp.com . Choisissez votre pays ou votre région. Cliquez sur Support et dépannage des produits. Saisissez le nom affiché sur la partie avant de l'imprimante, puis sélectionnez Rechercher. Cliquez sur Informations produit, puis sur Caractéristiques du produit.
Page 167 Feuilles de papier ordinaire (60 à 90 g/m [16 à 24 livres]) : jusqu'à 50 ● Format et poids de papier Pour obtenir la liste complète des formats de papier pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression HP. ● Papier ordinaire : 60 à 105 g/m ●...
Page 168 — Types de télécopie pris en charge : télécopies en noir et blanc — Rendement des cartouches Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de ● cartouches estimés. Informations sur la réglementation L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.
Page 169 À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRC-1601-01. Ne confondez pas le numéro réglementaire et le nom marketing (Imprimante Tout-en-un HP OfficeJet Pro 8710, etc.) ou le numéro de produit (D9L18A, etc.).
Page 170 Déclaration de la FCC Avis aux utilisateurs situés en Corée 158 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 171 Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation Avis d'émission sonore pour l'Allemagne Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail FRWW Informations sur la réglementation 159...
Page 172 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC 160 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 173 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand Déclaration relative aux télécopies câblées (Australie) FRWW Informations sur la réglementation 161...
Page 174 La Déclaration de conformité est disponible en intégralité sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (Recherchez le nom du modèle de produit ou son numéro de modèle réglementaire (RMN) qui se trouve sur l'étiquette réglementaire.) Le point de contact pour les problèmes de conformité...
Page 175 Déclaration de conformité FRWW Informations sur la réglementation 163...
Page 176 Informations réglementaires pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil : Exposition aux rayonnements de radiofréquence ● Avis aux utilisateurs situés au Brésil ● Avis aux utilisateurs situés au Canada ● Avis aux utilisateurs situés à...
Page 177 Avis aux utilisateurs situés au Canada Avis aux utilisateurs situés à Taïwan FRWW Informations sur la réglementation 165...
Page 178 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité...
Page 179 Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.
Page 180 Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.
Page 181 Restriction sur les substances dangereuses (Inde) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
Page 182 Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) 170 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 183 Note 3: The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照畫面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. FRWW...
Page 184 Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) EPEAT Mise au rebut des batteries à Taïwan 172 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 185 Californie – Avis sur le perchlorate FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 173...
Page 186 Directive sur les batteries de l'UE 174 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 187 Avertissement relatif à la batterie pour le Brésil FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 175...
Page 188 Problème lié au système d'encre ● Cartouches incompatibles ● Veuillez connecter l'imprimante à HP Connected ● Problème lié aux têtes d'impression La tête d'impression est absente, n'est pas détectée, n'est pas correctement installée ou n'est pas compatible. Si cette erreur se produit lors de l'installation de l'imprimante, essayez les solutions suivantes : Réinstallez la tête d'impression.
Page 189 Remplacez la cartouche indiquée Pour plus d'informations, voir Remplacement des cartouches. REMARQUE : Si votre cartouche est encore sous garantie, contactez le service d'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Si le problème persiste après le remplacement de la cartouche, contactez l'assistance HP.
Page 190 Pour pouvoir imprimer des documents, vous devez fermer toutes les portes et tous les capots. ASTUCE : Les portes et capots correctement fermés s'enclenchent. Si le problème persiste une fois toutes les portes et tous les capots bien fermés, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, voir Assistance HP.
Page 191 Présence de cartouches non HP HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de marque autre que HP. Les réparations de l'imprimante requises suite à l'utilisation d'une encre non HP ne seront pas couvertes par la garantie. Si vous estimez que vous avez acheté...
Page 192 La cartouche n'est pas compatible avec votre imprimante. Cette erreur peut se produire si vous installez une cartouche HP Instant Ink dans une imprimante qui n'a pas été enregistrée dans le programme HP Instant Ink. Elle peut également survenir si la cartouche HP Instant Ink avait déjà...
Page 193 Rendez-vous dans le panneau de commande de l'imprimante pour consulter les instructions de connexion, ou visitez le site Internet du programme HP Instant Ink pour plus d'informations. FRWW Veuillez connecter l'imprimante à HP Connected 181...
Page 194 Index Caractéristiques relatives à la modem d'ordinateur et ligne voix Accessibilité 2 température 154 (systèmes téléphoniques en Adresse IP cartouches 105 parallèle) 86 vérification, imprimante 118 conseils 102 modem d'ordinateur et ADSL, configuration de la télécopie localisation 6 messagerie vocale (systèmes systèmes téléphoniques en remplacement 104 téléphoniques en parallèle) 95...
Page 195 échec du test de type de cordon maintenance téléphonique du télécopieur HP Utility (OS X) alignement de la tête ouverture 115 d'impression 150 échec du test matériel du nettoyage 148 télécopieur 134 nettoyage de la tête Icône Configuration envoi de télécopies 139, 142 d'impression 150 icônes d'état 8...
Page 196 Options de rappel, définition 68 rapport d'état de l'imprimante parallèle) 83 OS X informations 146 modem d'ordinateur HP Utility 115 rapport de qualité d'impression 146 partagé avec télécopieur et rapport de test d'accès au web 146 répondeur, (systèmes page de diagnostic 146 rapport du test sans fil 146 téléphoniques en parallèle) 91...
Page 197 modifier un contact 64 ouverture 116 mode de correction d'erreurs 58 modifier un groupe de contacts Webscan 48 mode de réponse 66 sites Web numérotation supervisée 56, 57 supprimer des contacts 65 informations sur l'accessibilité 2 rapports 71 répondeur programmes réception 58 configuration de télécopieur et environnementaux 166...
Page 198 Système PBX, configuration Test d'état de la ligne, télécopieur (systèmes téléphoniques en parallèle) 79 Test de prise téléphonique murale, systèmes téléphoniques en télécopieur 135 parallèle 74 Test de tonalité, échec 137 transmission 60 Test du port correct, télécopieur type de numérotation, sélection Tests, télécopieur types de configuration 75 configuration 97...

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