Contact - SMA 15000TL Instructions D'emploi

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En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne
de SMA. Les données suivantes sont indispensables à une assistance ciblée :
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec votre partenaire de
service. Les données suivantes sont indispensables à une assistance ciblée :
• Type d'appareil
• Numéro de série
• Version du micrologiciel
• Message de l'événement
• Lieu et hauteur de montage
• Type et nombre de panneaux photovoltaïques
• Équipement en option, par exemple produits de communication
• Nom de l'installation dans le Sunny Portal (le cas échéant)
• Données d'accès pour le Sunny Portal (le cas échéant)
• Réglages spéciaux régionaux (le cas échéant)
• Mode de fonctionnement du relais multifonction (si présent)
Deutschland SMA Solar Technology AG
Österreich Niestetal
Schweiz Sunny Boy, Sunny Mini Central,
Sunny Tripower, Sunny Highpo-
wer: +49 561 9522‑1499
Monitoring Systems
(Kommunikationsprodukte):
+49 561 9522‑2499
Hybrid Controller:
+49 561 9522-3199
Sunny Island, Sunny Boy Sto-
rage, Sunny Backup:
+49 561 9522-399
Sunny Central, Sunny Central
Storage:
+49 561 9522-299
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
France SMA France S.A.S.
Lyon
+33 472 22 97 00
SMA Online Service Center :
www.SMA-Service.com
96 STP15-25TL-30-BE-fr-14
Belgien SMA Benelux BVBA/SPRL
Belgique Mechelen
België +32 15 286 730
Luxemburg for Netherlands: +31 30 2492
000
Luxembourg
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Nederland
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Česko SMA Service Partner TERMS
a.s.
Magyarország
+420 387 6 85 111
Slovensko
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Türkiye SMA Service Partner DEKOM
Ltd. Şti.
+90 24 22430605
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Ελλάδα SMA Service Partner AKTOR
FM.
Κύπρος
Αθήνα
+30 210 8184550
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SMA Solar Technology AG
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