SMA Sunny Tripower 20000TL Manuel De Service
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Manuel de service pour les installateurs
SUNNY TRIPOWER 20000TL / 25000TL
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Sommaire des Matières pour SMA Sunny Tripower 20000TL

  • Page 1 Manuel de service pour les installateurs SUNNY TRIPOWER 20000TL / 25000TL STP20-25TL-SG-fr-11 | Version 1.1 FRANÇAIS...

  • Page 2: Dispositions Légales

    SMA Solar Technology AG Dispositions légales Les informations contenues dans ce document sont la propriété de SMA Solar Technology AG. Toute reproduction complète ou partielle de ces informations doit être soumise à l’accord écrit de SMA Solar Technology AG. Une reproduction interne destinée à l’évaluation du produit ou à son utilisation conforme est autorisée et ne requiert aucun accord de notre part.

  • Page 3: Table Des Matières

    SMA Solar Technology AG Table des matières Table des matières Remarques relatives à ce document ........Champ d’application ................. 5 Groupe cible ..................5 Symboles .................... 5 Nomenclature..................6 Sécurité ..................Consignes de sécurité................ 7 Mise hors tension de l’onduleur ............8 Nettoyage de l’onduleur ............
  • Page 4 Table des matières SMA Solar Technology AG 15 Contact..................48 STP20-25TL-SG-fr-11 Manuel de service pour les installateurs...

  • Page 5: Remarques Relatives À Ce Document

    SMA Solar Technology AG 1 Remarques relatives à ce document Remarques relatives à ce document Champ d’application Ce document décrit la résolution des erreurs et le remplacement des composants défectueux. Ce document complète les documents fournis avec les produits et ne remplace pas les normes ou directives applicables sur site.

  • Page 6: Nomenclature

    1 Remarques relatives à ce document SMA Solar Technology AG Nomenclature Désignation complète Désignation dans ce document Sunny Tripower Onduleur, produit STP20-25TL-SG-fr-11 Manuel de service pour les installateurs...

  • Page 7: Sécurité

    SMA Solar Technology AG 2 Sécurité Sécurité Consignes de sécurité Ce chapitre contient des consignes de sécurité qui doivent être systématiquement respectées lors de toute opération effectuée sur et avec le produit. Lisez ce chapitre attentivement et respectez en permanence toutes les consignes de sécurité pour éviter tout dommage corporel et matériel, et garantir un fonctionnement durable du produit.

  • Page 8: Mise Hors Tension De L'onduleur

    2 Sécurité SMA Solar Technology AG Risque d’endommagement du joint des couvercles du boîtier en raison du gel Si vous ouvrez le couvercle du boîtier supérieur ou inférieur en cas de gel, le joint peut être endommagé. De l’humidité peut donc pénétrer dans l’onduleur.
  • Page 9 SMA Solar Technology AG 2 Sécurité 4. Attendez que les DEL et, le cas échéant, la charge raccordée au relais multifonction s’éteignent. 5. Assurez-vous de l’absence de courant au niveau de tous les câbles DC à l’aide d’une pince ampèremétrique.
  • Page 10 2 Sécurité SMA Solar Technology AG Risque de brûlure par contact au capot de protection DC Au cours du fonctionnement, le capot de protection DC peut devenir brûlant. • Ne touchez pas le capot de protection DC. 11. Déverrouillez et retirez tous les connecteurs DC.
  • Page 11 SMA Solar Technology AG 2 Sécurité Endommagement de l’onduleur par une décharge électrostatique En touchant les composants électroniques, vous pouvez endommager, voire détruire l’onduleur par décharge électrostatique. • Reliez-vous à la terre avant de toucher un composant. Manuel de service pour les installateurs...

  • Page 12: Nettoyage De L'onduleur

    3 Nettoyage de l’onduleur SMA Solar Technology AG Nettoyage de l’onduleur Endommagement de l’onduleur dû à l’utilisation de produits nettoyants • Si l’onduleur est encrassé, nettoyez le boîtier, le couvercle du boîtier, la plaque signalétique et les DEL uniquement avec de l’eau claire et un chiffon.

  • Page 13: Équipement Ultérieur D'un Parafoudre De Type Ii

    SMA Solar Technology AG 4 Équipement ultérieur d’un parafoudre de type II Équipement ultérieur d’un parafoudre de type II L’onduleur peut être équipé en usine de parafoudres ou en être équipé ultérieurement (voir chapitre 14  « Pièces de rechange », page 47). Danger de mort dû à de hautes tensions •...

  • Page 14: Recherche D'erreurs

    5 Recherche d’erreurs SMA Solar Technology AG Recherche d’erreurs Messages d’événements Message Cause Cod. inst. valide Le code Grid Guard saisi est valide. Les paramètres protégés sont à présent déverrouillés et vous pouvez configurer les paramètres. Après dix heures d’injection, les paramètres se verrouillent de nou- veau automatiquement.

  • Page 15: Messages D'erreur

    Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le Service en Ligne de SMA. 202 … 203 Dérangement secteur L’onduleur est déconnecté...
  • Page 16 Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le Service en Ligne de SMA. 401 … 404 Dérangement secteur L’onduleur a quitté le mode de fonctionnement parallèle au réseau et a inter- rompu l’injection dans le réseau électrique public.
  • Page 17 L’exploitant de réseau doit accepter une modification des paramètres de fonctionnement de l’onduleur. Si l’exploitant du réseau donne son autorisation, contactez le Service en Ligne de SMA pour déterminer les modifications des paramètres de fonctionnement. 1302 Attente de la tension du réseau >...
  • Page 18 5 Recherche d’erreurs SMA Solar Technology AG Numéro d’évé- Message, cause et solution nement 3301 Fonctionnement instable > Puiss. générateur trop faible L’alimentation au niveau de l’entrée DC de l’onduleur n’est pas suffisante pour assurer un fonctionnement stable. La cause peut être des panneaux photovol- taïques couverts de neige ou un rayonnement insuffisant.
  • Page 19 SMA Solar Technology AG 5 Recherche d’erreurs Numéro d’évé- Message, cause et solution nement 3401 … 3402 Surtension DC > Débranch. générateur Surtension à l’entrée DC. L’onduleur peut être détruit. Solution : 1. Mettez l’onduleur immédiatement hors tension (voir chapitre 2.2, page 8 2. Vérifiez que la tension DC est inférieure à la tension d’entrée maximale de l’onduleur.
  • Page 20 3. Si ce message s’affiche souvent en cas de rayonnement moyen, assurez- vous que le générateur photovoltaïque est correctement dimensionné. 6001 … 6438 Diagnostic auto > Dysfct. onduleur La cause doit être déterminée par le Service en Ligne de SMA. Solution : • Contactez le Service en Ligne de SMA. 6501 … 6511 Diagnostic auto >...
  • Page 21 Numéro d’évé- Message, cause et solution nement 6606 Dysfonctionnement de l’onduleur La cause doit être déterminée par le Service en Ligne de SMA. Solution : • Contactez le Service en Ligne de SMA. 6701 … 6702 Perturbation communication La cause doit être déterminée par le Service en Ligne de SMA.
  • Page 22 Erreur interne L’onduleur continue d’injecter dans le réseau électrique public. Solution : • Contactez le Service en Ligne de SMA. 7303 MAJ ordinateur principal échouée La cause doit être déterminée par le Service en Ligne de SMA. Solution : • Contactez le Service en Ligne de SMA. 7305 Mise à jour du module RS485i échouée La mise à...
  • Page 23 La mise à jour du module Speedwire n’a pas pu être effectuée. Solution : • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour. • Si l’erreur se répète, contactez le Service en Ligne de SMA. 7326 Mise à jour Webconnect a échoué...
  • Page 24 Les paramètres sont à présent verrouillés. Vous ne pouvez pas modifier les pa- ramètres. Solution : • Déverrouillez les paramètres à l’aide du code SMA Grid Guard. 9005 Modification param. réseau impossible > Garantir alimentation DC > La puissance photovoltaïque est trop faible pour le réglage du jeu de données régionales.

  • Page 25: Nettoyage Des Ventilateurs

    SMA Solar Technology AG 6 Nettoyage des ventilateurs Nettoyage des ventilateurs Nettoyage du ventilateur de la partie inférieure Nettoyez le ventilateur de la partie inférieure de l’onduleur, puis nettoyez le ventilateur côté gauche du boîtier. Procédure : Danger de mort par choc électrique •...

  • Page 26: Nettoyage Du Ventilateur Côté Gauche Du Boîtier

    6 Nettoyage des ventilateurs SMA Solar Technology AG 6. Déverrouillez la fiche du ventilateur et retirez-la. Endommagement du ventilateur par l’air comprimé • Nettoyez le ventilateur uniquement au moyen d’une brosse douce, d’un pinceau ou d’un chiffon humidifié. 8. Après avoir nettoyé le ventilateur, enfoncez à...
  • Page 27 SMA Solar Technology AG 6 Nettoyage des ventilateurs • Retirez la grille de ventilation en la soulevant légèrement à l’aide d’un tournevis. • Nettoyez la grille de ventilation au moyen d’une brosse douce, d’un pinceau ou à l’air comprimé. Endommagement de l’onduleur par des corps étrangers •...
  • Page 28 6 Nettoyage des ventilateurs SMA Solar Technology AG 10. Insérez le ventilateur dans l’onduleur jusqu’à entendre un clic. 11. Fixez les grilles de ventilation sur l’onduleur à droite et à gauche : • Remettez la grille de ventilation en place jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.

  • Page 29: Contrôle Du Fonctionnement Des Ventilateurs

    SMA Solar Technology AG 7 Contrôle du fonctionnement des ventilateurs Contrôle du fonctionnement des ventilateurs Vous pouvez contrôler le fonctionnement des ventilateurs en réglant un paramètre. La procédure de base pour la modification des paramètres de fonctionnement est décrite dans les instructions de l’onduleur ou du produit de communication (voir les instructions d’emploi de...

  • Page 30: Contrôle De La Présence D'un Défaut À La Terre Au Niveau De L'installation Photovoltaïque

    8 Contrôle de la présence d’un défaut à la terre au niveau de l’installation SMA Solar Technology AG photovoltaïque Contrôle de la présence d’un défaut à la terre au niveau de l’installation photovoltaïque Si l’onduleur affiche les numéros d’événement 3501, 3601 ou 3701, il est possible que l’installation présente un défaut à...
  • Page 31 SMA Solar Technology AG 8 Contrôle de la présence d’un défaut à la terre au niveau de l’installation photovoltaïque • Mesurez les tensions entre le pôle positif et négatif. Si vous détectez la présence des résultats suivants en même temps, l’installation photovoltaïque présente un défaut à...
  • Page 32 40 Mohms pour les panneaux à couche mince et d’environ 50 Mohms pour les panneaux photovoltaïques polycristallins et monocristallins (pour en savoir plus sur le calcul de la résistance d’isolement, voir l’information technique « Résistance d’isolement (Riso) d’installations photovoltaïques sans séparation galvanique » sur le site Internet www.SMA- Solar.com. Appareils nécessaires : ☐...
  • Page 33 SMA Solar Technology AG 8 Contrôle de la présence d’un défaut à la terre au niveau de l’installation photovoltaïque 11. Raccordez à nouveau tous les autres strings à l’onduleur. 12. Remettez l’onduleur en service (voir chapitre 11, page 38). 13. Si l’onduleur continue d’afficher une erreur d’isolement, contactez le Service (voir chapitre 15  « Contact », page 48).

  • Page 34: Contrôle Des Parafoudres

    9 Contrôle des parafoudres SMA Solar Technology AG Contrôle des parafoudres Les parafoudres sont des pièces d’usure dont la fonction est altérée par le vieillissement ou par une sollicitation répétée due à des surtensions. Il est alors possible que les parafoudres finissent par perdre leur propriété...
  • Page 35 SMA Solar Technology AG 9 Contrôle des parafoudres 4. Serrez les quatre vis du capot de protection DC à l’aide d’une clé pour vis à six pans creux (surplat de 3) en respectant l’ordre des étapes 1 à 4 (couple de serrage : 3 Nm ± 0,3 Nm).

  • Page 36: Remplacement Des Parafoudres

    10 Remplacement des parafoudres SMA Solar Technology AG 10 Remplacement des parafoudres Si plus d’un parafoudre est défectueux, SMA Solar Technology AG recommande de remplacer tous les parafoudres. Procédure : Danger de mort par choc électrique • Mettez l’onduleur hors tension et ouvrez le couvercle inférieur du boîtier (voir chapitre 2.2, page 8).
  • Page 37 SMA Solar Technology AG 10 Remplacement des parafoudres 5. Enfichez les nouveaux parafoudres sur les ports prévus à cet effet jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent dans les taquets latéraux. Ce faisant, les fenêtres de visualisation des parafoudres doivent pointer vers la droite.

  • Page 38: Remise En Service De L'onduleur

    11 Remise en service de l’onduleur SMA Solar Technology AG 11 Remise en service de l’onduleur Si vous avez mis l’onduleur hors tension (par exemple pour procéder à des configurations) et que vous souhaitez le remettre en service, effectuez les opérations décrites ci-dessous dans l’ordre indiqué.
  • Page 39 SMA Solar Technology AG 11 Remise en service de l’onduleur 6. Positionnez l’interrupteur-sectionneur DC sur la position O de telle façon que les deux vis soient visibles pour le montage. 7. Enfichez pour ce faire fermement l’interrupteur-sectionneur DC dans le dispositif prévu à...
  • Page 40 11 Remise en service de l’onduleur SMA Solar Technology AG 10. Activez le disjoncteur miniature des trois phases. ☑ Les trois DEL s’allument et la phase de démarrage commence. La phase de démarrage peut durer quelques minutes. ☑ La DEL verte est allumée. Le mode d’injection commence.

  • Page 41: Procédure En Cas De Réception D'un Appareil De Remplacement

    12 Procédure en cas de réception d’un appareil de remplacement En cas de dysfonctionnement, il est possible que l’onduleur doive être remplacé. Dans ce cas, SMA Solar Technology AG vous fera parvenir un appareil de remplacement. Si vous avez reçu un appareil de remplacement, remplacez l’onduleur défectueux par cet appareil comme décrit dans...

  • Page 42: Mise Hors Service De L'appareil De Remplacement

    SMA Solar Technology AG 4. Le cas échéant, desserrez le câble pour la mise à la terre supplémentaire de la borne de terre. 5. Si vous utilisez le relais multifonction ou le SMA Power Control Module, retirez le câble de raccordement de l’onduleur.
  • Page 43 SMA Solar Technology AG 12 Procédure en cas de réception d’un appareil de remplacement 1. Montez l’appareil de remplacement et effectuez le raccordement électrique (voir les instructions d’emploi de l’onduleur). 2. Le cas échéant, montez des interfaces dans l’appareil de remplacement et raccordez les interfaces (voir les instructions de l’interface).

  • Page 44: Envoi De L'appareil Défectueux

    4. Emballez l’onduleur défectueux dans le carton d’emballage de l’appareil de remplacement et organisez l’enlèvement avec SMA Solar Technology AG. STP20-25TL-SG-fr-11 Manuel de service pour les installateurs...

  • Page 45: Mise Hors Service De L'onduleur

    à bornes destinée au câble AC. 3. Appuyez sur les leviers de sécurité de la plaque à bornes pour le câble AC. 4. Si vous utilisez le relais multifonction ou le SMA Power Control Module, retirez le câble de raccordement de l’onduleur.
  • Page 46 13 Mise hors service de l’onduleur SMA Solar Technology AG 6. Insérez le couvercle inférieur du boîtier par le haut et rabattez-le. Les vis doivent dépasser du couvercle inférieur du boîtier. 7. Serrez les six vis à l’aide d’une clé pour vis à...

  • Page 47: Pièces De Rechange

    14 Pièces de rechange 14 Pièces de rechange Vous trouverez ci-dessous un aperçu des accessoires et pièces de rechange correspondant à votre produit. Si nécessaire, vous pouvez commander ces pièces auprès de SMA Solar Technology AG ou de votre revendeur. Désignation Description brève...
  • Page 48 SMA Solar Technology AG 15 Contact En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de SMA. Nous avons besoin des données suivantes pour pouvoir assurer une assistance ciblée : • Type d’onduleur • Numéro de série de l’onduleur •...
  • Page 49 España SMA Ibérica Tecnología Solar, India SMA Solar India Pvt. Ltd. S.L.U. Portugal Mumbai Barcelona +91 22 61713888 +34 935 63 50 99 South Africa SMA Solar Technology South Ελλάδα SMA Hellas AE Africa Pty Ltd. Κύπρος Αθήνα Centurion (Pretoria) Kıbrıs +30 210 9856666 08600 SUNNY България...
  • Page 50 SMA Solar Technology www.SMA-Solar.com...

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