Tableau 5-8 Problèmes liés au chargeur d'enveloppes haute capacité
Problème
Echec de chargement.
OU
Enveloppes désalignées
Chargement double (échec de
séparation des enveloppes),
margeurs à nappe.
Le système ne détecte pas
correctement les chargements
doubles.
Le premier pli suivant le pli test
est un faux double.
Les enveloppes s'arrêtent au
niveau de la zone de pli du
rabat.
OU
Les enveloppes s'arrêtent
dans le bac de transport
au-delà de la zone de pli du
rabat et le rabat n'est pas
complètement rabattu ou n'est
que partiellement rabattu.
SV61516 Rév. C
Cause
Les enveloppes ne sont pas
acheminées vers le dispositif
de queue.
•
Définition des écarts de
séparation trop serrée.
•
Les guides latéraux
sont trop lâches ou trop
serrés.
•
Mauvaise position du
dispositif de queue.
Particules dans la zone
située sous le CEHC.
Ecart de séparation trop
large.
Mauvaise position du
dispositif de queue.
Enveloppes enchâssées,
collées les unes aux autres.
Il détecte le rabat ou les
pattes de l'enveloppe/encart
Le pli test initial était
probablement un vrai
double.
Chargement des enveloppes
incorrect.
Enveloppes collées les unes
aux autres.
Les guides latéraux sont trop
lâches ou trop serrés.
Action
Poussez ou tapez le bas de la pile d'enveloppes pour
la faire avancer vers le dispositif de queue.
Vérifiez les paramètres de l'écart de séparation, des
guides latéraux et du dispositif de queue. Pour plus
d'informations sur les divers réglages d'installation,
reportez-vous à la section Chargement du CEHC du
Chaptre 3 du présent guide.
Retirez les particules.
Effectuez un réglage des écarts de séparation.
Reportez-vous à la section Réglage de l'écart de
séparaton du CEHC du Chaptre 3 du présent guide.
Effectuez un réglage du dispositif de queue. Reportez-
vous à la section Réglage du dspostf de queue du
CEHC du Chaptre 3 du présent guide.
Retirez les enveloppes non satisfaisantes.
•
Définissez la fenêtre de détection de double
personnalisée dans une zone de l'enveloppe ne
contenant ni rabat, ni pattes, ni fenêtres.
OU
•
Désactivez la détection de double.
Reportez-vous à la section Optons des encarts du
Chaptre 3 de ce guide pour plus d'informations.
Réexécutez un pli test.
Reportez-vous à la section Pl test du Chaptre 3 de ce
guide pour plus d'informations.
Assurez-vous que les enveloppes sont orientées dans
le sens approprié conformément aux instructions de
chargement de l'écran d'affichage.
Assurez-vous que les rabats de l'enveloppe ne
sont pas collés au corps de l'enveloppe. Retirez les
enveloppes non satisfaisantes.
Effectuez un réglage des guides latéraux. Reportez-
vous à la section Réglage des gudes latéraux du
CEHC dans le Chaptre 3 du présent guide.
Dépannage • 5
5-13