Consigli Per L'eliminazione Guasti - Abus TVAC19000A Notice D'utilisation

9. Consigli per l'eliminazione guasti

N. Domande
1 La videocamera non
viene trovata.
2 La vostra Wi-Fi non viene
visualizzata sulla lista
nell'app della
videocamera.
3 Non viene visualizzata
l'immagine.
4 Basso segnale di rete o
cattiva qualità d'immagine
5 Per quale motivo il
dispositivo non registra in
caso di movimento?
6 L'immagine della
videocamera è
sovraesposta (aree
bianche nell'immagine).
7 Quali possono essere le
cause di un errore della
scheda SD?
8 La visualizzazione di ora
e data non è corretta.
Risposte
Verificare i seguenti punti:
1. Assicurarsi che la rete supporti il DHCP.
2. Il dispositivo mobile e la videocamera si trovano nella stessa
rete? Assicurarsi che alla prima configurazione, entrambi i
dispositivi si trovino nella stessa rete.
3. Il router non è provvisto di alimentazione elettrica.
4. La videocamera non è provvista di alimentazione elettrica.
5. Cercare di aggiungere la videocamera inserendo
manualmente i dati.
Se la vostra Wi-Fi non viene visualizzata nella lista, verificare
quanto segue:
1. assicurarsi che la SSID del router sia visibile.
2. Modificare il tipo di codifica del router a WPA/WPA2/WPA2-
PSK.
Verificare i seguenti punti:
1. La videocamera riceve corrente elettrica? Assicurarsi che
l'alimentatore non sia guasto e che sia collegato alla rete
elettrica.
2. La videocamera è installata nelle zone circostanti alla rete?
3. Assicurarsi che la videocamera sia configurata correttamente.
4. Assicurarsi che il dispositivo mobile sia collegato alla rete
locale o alla rete 3G.
Possibili cause:
1. I dispositivi nella rete Wi-Fi possono disturbare la trasmissione
del segnale, garantire sufficiente distanza tra la videocamera e
altri dispositivi Wi-Fi.
2. Togliere eventuale sporcizia davanti alla videocamera. Questa
può influenzare negativamente la qualità dell'immagine.
Possibili cause:
1. La scheda SD è stata inserita correttamente?
2. Il rilevamento del movimento è attivo?
3. Formattare la scheda SD prima di utilizzarla.
4. Assicurarsi che venga utilizzata una scheda SD di classe 10.
La videocamera dispone di LED IR per la funzione notturna. La
luce IR viene riflessa su superfici come il vetro. Non posizionare la
videocamera davanti a superfici di vetro e cercare di installarla in
aree esterne protette.
Controllare quanto segue:
1. Assicurarsi che la scheda SD sia stata inserita correttamente e
formattata. Salvare i dati importanti prima della formattazione,
questi non saranno poi più disponibili.
2. Assicurarsi che venga utilizzata solo una scheda SD di classe
10.
Possibili cause:
1. Le impostazioni di data e ora del dispositivo mobile sono
corrette?
2. È stato selezionato il fuso orario corretto?
3. Il sistema acquisisce l'orario da internet, non appena è
collegato. Assicurarsi che la videocamera sia collegata a
internet.
130
Italiano