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Problèmes de qualité d'impression
Si l'intérieur de la machine est encrassé ou si le papier a été mal chargé, la qualité d'impression peut se
dégrader. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème.
État
Impression claire
• Si une traînée blanche verticale ou des zones estompées apparaissent sur la page,
ou estompée
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux spécifications (il est trop humide ou trop
• Si la page entière est trop claire, le paramètre de résolution d'impression est trop
• Si une impression comporte des zones estompées ainsi que des traînées, il faut peut-
Taches de toner
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux spécifications (il est trop humide ou trop
• Il faut peut-être nettoyer le circuit papier. (Reportez-vous à la section
Suppressions
Si des zones estompées, généralement de forme ronde, apparaissent de façon aléatoire
sur la page :
A a B b C
• Il se peut qu'une seule feuille soit défectueuse. Essayez d'imprimer à nouveau le
A a B b C
A a B b C
• La teneur en humidité du papier est inégale ou la surface du papier présente des
A a B b C
A a B b C
• Le papier est endommagé. Les processus de fabrication peuvent produire sur le
• Modifiez l'option d'impression et réessayez. Accédez à Printing Preferences
• Si le problème persiste, contactez le Centre Services Xerox.
cela signifie que le niveau de toner est bas. Vous pouvez prolonger temporairement
la durée de vie de la cartouche d'impression. (Reportez-vous à la section
du
toner). Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, installez une cartouche
d'impression neuve.
rugueux, par exemple). (Reportez-vous à la section
supports).
faible ou le mode Éco est activé. Modifiez la résolution d'impression et désactivez le
mode ECO. Consultez l'aide du pilote d'imprimante.
être remplacer la cartouche d'impression. (Reportez-vous à la section
de la cartouche
d'impression).
rugueux, par exemple). (Reportez-vous à la section
supports).
incidents papier dans la
travail.
zones humides. Essayez une autre marque de papier. (Reportez-vous à la section
Recommandations relatives aux
papier des zones imperméables au toner. Utilisez une rame de papier neuve ou
essayez une autre marque de papier.
(Préférences d'impression) dans Easy Printer Manager ou dans CWIS, sélectionnez
l'onglet Papier, puis définissez le type sur Épais. (Reportez-vous à la section
supports).
Solutions possibles
machine).
supports).
Problèmes courants
Répartition
Recommandations relatives aux
Remplacement
Recommandations relatives aux
Résolution des
®
®
Xerox
Phaser
3020
Guide de l'utilisateur
Papier et
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