Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 73

Alarme hotline
[b]
L'alarme hotline
domaine de la santé ou dans un hospice, ainsi que pour d'autres secteurs où le Mitel
Alarm Server est utilisé.
Un utilisateur a besoin d'aide, il décroche le combiné ou appui sur la touche de haut-
parleur. De cette façon, l'appel est acheminé automatiquement vers le numéro de desti-
nation hotline préconfiguré dans le Mitel Alarm Server, c.à.d. vers la personne soignante.
La personne soignante prend l'appel et elle est connectée avec l'utilisateur en détresse.
Délai de temporisation : Le responsable de votre système peut configurer un délai de
temporisation (dépendent du type de téléphone propriétaire Mitel). Pendant ce délai de
temporisation, l'utilisateur peut saisir un autre numéro d'appel et ainsi éviter qu'un appel
soit déclenché vers le numéro de destination de la hotline. Si l'utilisateur ne compose
aucun numéro de téléphone pendant 30 secondes ou une durée prédéfinie ou ne rac-
croche pas le combiné, une communication est automatiquement établie avec le numéro
de la hotline.
Si le numéro de destination hotline est occupé (à l'occurrence la personne soignante)
l'appel est acheminé selon la configuration système. Pour plus d'informations, adressez-
vous au responsable de votre système.
Hotline (pour utilisateurs internes):
Hotline (pour utilisateurs externes):
Note:
À différence de la fonctionnalité hotline (voir chapitre "Hotline", page 69) l'alarme hotline
a besoin d'un Mitel Alarm Server avec la correspondante configuration.
MiVoice 5370 / MiVoice 5370 IP
eud-1687/1.0 – R3.0 – 08.2015
est une fonctionnalité très utile pour le personnel soignant dans le
L'utilisateur a besoin d'aide
Il décroche le combiné ou appui sur la touche de haut-parleur.
➔
S'il ne fait rien d'autre, une communication est automatiquement éta-
blie avec le numéro de la hotline après 30 secondes ou une durée pré-
définie.
L'utilisateur a besoin d'aide
L'utilisateur appui sur une touche d'alarme ou compose directement le
numéro de la hotline.
➔
La communication avec le numéro de la hotline est établie.
Téléphoner avec des fonctions de confort
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