Dépannage
Dépannage
En cas de problème pendant l'utilisation du
caméscope, utilisez le tableau suivant pour
essayer d'y remédier. Si le problème
persiste, débranchez la source
d'alimentation et contactez votre détaillant
Sony.
Remarques avant d'envoyer votre
caméscope en réparation
• Selon le problème, il se peut que le disque dur
actuel de votre caméscope ait besoin d'être
initialisé ou remplacé. Dans cette éventualité,
les données stockées sur le disque dur sont
effacées. Assurez-vous de sauvegarder les
données du disque dur interne (reportez-vous au
« Guide pratique de Handycam » (PDF)) sur un
autre support (sauvegarde) avant d'envoyer
votre caméscope en réparation. En cas de perte
de données de votre disque dur, aucun
dédommagement n'est prévu.
• Lors de la réparation, il se peut qu'une quantité
minimale de données stockées sur le disque dur
soit vérifiée afin de déceler le problème.
Cependant, votre détaillant Sony ne conserve ni
n'effectue aucune copie de vos données.
• Pour les problèmes de votre caméscope,
reportez-vous au « Guide pratique de
Handycam » (PDF) et reportez-vous « Manuel
de Picture Motion Browser » concernant
l'ordinateur.
Les options de menu sont grisées.
• Certaines fonctions ne peuvent pas être
activées simultanément. Pour plus de
détails, reportez-vous au « Guide
pratique de Handycam » (PDF).
Le caméscope ne se met pas sous
tension.
• Fixez une batterie chargée sur le
caméscope (p. 6).
• Branchez la fiche de l'adaptateur CA
dans la prise murale (p. 6).
• Installez le caméscope correctement sur
la Handycam Station (p. 6).
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Le caméscope ne fonctionne pas,
même lorsqu'il est mis sous tension.
• Lors de la mise sous tension du
caméscope, quelques secondes sont
nécessaires avant de pouvoir effectuer
des prises de vue. Il ne s'agit pas d'un
problème de fonctionnement.
• Débranchez l'adaptateur CA de la prise
murale ou retirez la batterie, puis
rebranchez-la au bout de 1 minute
environ. Si les fonctions ne sont
toujours pas disponibles, appuyez sur la
touche RESET (p. 18) à l'aide d'un
objet pointu. (Lorsque vous appuyez
sur la touche RESET, tous les réglages,
y compris ceux de l'horloge, sont
réinitialisés.)
• La température du caméscope est très
élevée. Mettez le caméscope hors
tension et laissez-le pendant un
moment dans un lieu frais.
• La température du caméscope est très
basse. Laissez votre caméscope sous
tension pendant quelques instants.
Mettez le caméscope hors tension et
placez-le dans un endroit chaud.
Laissez-y le caméscope pendant un
moment, puis mettez-le sous tension.
Les touches ne fonctionnent pas.
• Lors de l'opération Easy Handycam,
les touches et fonctions disponibles
sont restreintes. Annulez l'opération
Easy Handycam. Pour obtenir des
informations détaillées sur l'opération
Easy Handycam, reportez-vous au
« Guide pratique de Handycam »
(PDF).
Le caméscope chauffe.
• L'appareil chauffe car il est sous
tension depuis longtemps. Il ne s'agit
pas d'un problème de fonctionnement.