v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir
Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Code d'erreur
Description
303
Le contrôleur de clavier a rencontré une
erreur.
762
Le programme a détecté une erreur dans la
configuration du coprocesseur.
11xx
Le programme a détecté une erreur de
configuration avec le port série.
1600
Le contrôleur de gestion de la carte mère a
échoué à l'autotest intégré.
1601
Le contrôleur de gestion de la carte mère ne
fonctionne pas.
Action
1. Si vous avez installé un clavier USB, lancez le
programme de configuration et activez le mode
sans clavier pour empêcher l'affichage du
message d'erreur POST 301 au démarrage.
2. Réinstallez le câble du clavier dans le connecteur.
3. Si vous utilisez un concentrateur USB externe,
débranchez le clavier du concentrateur pour le
connecter directement au serveur.
4. Remplacez un par un les composants suivants
dans l'ordre indiqué en redémarrant le serveur à
chaque fois :
a. Clavier
b. Carte mère (réservé aux techniciens de
maintenance qualifiés)
1. Lancez le programme de configuration,
sélectionnez Load Default Settings et
enregistrez les paramètres.
2. Réinstallez la pile.
3. Remplacez un par un les composants suivants
dans l'ordre indiqué en redémarrant le serveur à
chaque fois :
a. Pile de la carte mère
b. Microprocesseur 1
1. Lancez le programme de configuration,
sélectionnez Load Default Settings et
enregistrez les paramètres.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux
techniciens de maintenance qualifiés).
1. Lancez le programme de configuration,
sélectionnez Load Default Settings et
enregistrez les paramètres.
2. Reflashez ou mettez à jour le microprogramme
du contrôleur de gestion de la carte mère.
3. Remplacez la carte mère (réservé aux
techniciens de maintenance qualifiés).
1. Reflashez ou mettez à jour le microprogramme
du contrôleur de gestion de la carte mère.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux
techniciens de maintenance qualifiés).
31
Chapitre 2. Diagnostics