Table des Matières
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servers/eserver/support/xseries/index.html et suivez les instructions. Vous pouvez
également commander des documents IBM à l'adresse http://www.ibm.com/shop/
publications/order/.
Service d'aide et d'information sur le Web
Le site Web IBM contient des informations à jour relatives aux systèmes, aux
dispositifs en option, aux services et au support IBM. Pour plus d'informations sur
les systèmes IBM System x et xSeries, visitez le site Web à l'adresse
http://www.ibm.com/systems/x/. Pour plus d'informations sur les systèmes IBM
IntelliStation, visitez le site Web à l'adresse http://www.ibm.com/servers/fr/
intellistation/.
Pour plus d'informations sur la maintenance des systèmes et dispositifs en option
IBM, visitez le site Web à l'adresse http://www.ibm.com/servers/eserver/support/
xseries/index.html.
Service et support logiciel
Grâce à IBM Support Line, vous pouvez bénéficier d'une assistance téléphonique
payante sur l'utilisation, la configuration et les problèmes logiciels relatifs aux
serveurs System x et xSeries, aux produits BladeCenter, aux stations de travail
IntelliStation et aux dispositifs. Pour savoir quels produits sont pris en charge par
Support Line dans votre pays ou région, visitez le site Web à l'adresse
http://www.ibm.com/services/sl/products/.
Pour plus d'informations sur Support Line et les autres services IBM, visitez le site
Web à l'adresse http://www.ibm.com/services/fr/. Vous pouvez également consulter
l'adresse http://www.ibm.com/planetwide/ pour obtenir la liste des numéros de
téléphone d'assistance. Au Canada, appelez le 1-800-IBM-SERV
(1-800-426-7378) ; en France, appelez le 0801 TEL IBM (0801 835 426).
Service et support matériel
Vous pouvez bénéficier du service matériel auprès d'IBM Services ou de votre
revendeur IBM, si ce dernier est autorisé par IBM à assurer un service de garantie.
Pour obtenir la liste des numéros de téléphone d'assistance, visitez le site Web à
l'adresse http://www.ibm.com/planetwide/. Au Canada, appelez le 1-800-IBM-SERV
(1-800-426-7378) ; en France, appelez le 0801 TEL IBM (0801 835 426).
Aux Etats-Unis et au Canada, le service et le support matériel sont disponibles
24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Au Royaume-Uni, ces services sont disponibles du
lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures.
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IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d'identification des incidents
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