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14. Garanzia

Politica sulla garanzia di HENX
2 anni di garanzia limitata su attrezzature a
motore per esterni HENX e 2 anni di
garanzia limitata su batterie e caricabatterie
HENX.
Contattare il servizio clienti Q-stion al
numero +800 - 86286286 in caso di
domande o richieste di prestazioni coperte
da garanzia.
Garanzia di assistenza limitata
PER DUE ANNI dalla data di acquisto questo
prodotto HENX è garantito contro difetti di
materiale o fabbricazione. Il prodotto
difettoso sarà riparato gratuitamente.
Per DUE ANNI dalla data di acquisto, il pacco
batteria e il caricabatterie del sistema HENX
ONE sono garantiti contro difetti di materiale
o fabbricazione.
Il prodotto difettoso sarà riparato
gratuitamente.
Questa garanzia non copre la manutenzione
ordinaria e i materiali di consumo che
possono usurarsi per il normale utilizzo
entro il periodo di garanzia.
a.
Questa garanzia è valida solo per
l'acquirente che ha effettuato l'acquisto
presso un rivenditore autorizzato HENX
e non può essere trasferita a terzi.
b. Il periodo di garanzia per qualsiasi
prodotto Henx o parte di esso utilizzata
per scopi industriali, professionali o
commerciali è di UN anno.
c.
Questa garanzia è nulla se il prodotto è
stato utilizzato a noleggio.
d. La presente garanzia non copre i danni
derivanti da modifiche, alterazioni o
riparazioni non autorizzate.
e.
La presente garanzia copre solo ile
anomalie che si verificano in normali
condizioni d'uso. Essa non copre
eventuali malfunzionamenti, guasti o
difetti derivanti da uso improprio, abuso
(incluso il sovraccarico del prodotto
oltre la capacità e l'immersione in acqua
o in altro liquido), incidenti, negligenza o
mancanza di una corretta installazione
e/o manutenzione o conservazione
inadeguati.
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f.
La presente garanzia non copre il
normale deterioramento della finitura
esterna, compresi ma non limitatamente
a graffi, ammaccature, scheggiature di
vernice o qualsiasi corrosione o
scolorimento dovuto a calore, abrasivi e
detergenti chimici.
Come ottenere assistenza
Per l'assistenza in garanzia contattare
il servizio clienti Q-stion al numero
+800 - 86286286 oppure scrivendo
un'e-mail a: contact@henxgarden.eu.
Quando si richiede l'intervento in garanzia, è
necessario presentare lo scontrino fiscale
originale con la data d'acquisto.
Verrà selezionato un centro di assistenza
autorizzato per riparare il prodotto secondo i
termini di garanzia indicati.
Ulteriori limitazioni
Nella misura consentita dalla legge
applicabile, tutte le garanzie implicite,
comprese le garanzie di COMMERCIABILITÀ
o IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO,
sono escluse. Qualsiasi garanzia implicita,
comprese le garanzie di commerciabilità o
idoneità per uno scopo particolare, che non
può essere negata ai sensi della legge
nazionale, è limitata a tre anni dalla data di
acquisto per le apparecchiature a motore
per esterni e a due anni dalla data di
acquisto per il pacco batteria e il
caricabatterie.
Alcuni stati non consentono limitazioni sulla
durata di una garanzia implicita e/o non
consentono l'esclusione o la limitazione di
danni incidentali o consequenziali; pertanto,
le limitazioni di cui sopra potrebbero non
essere applicabili all'utente.
La presente garanzia conferisce all'utente
diritti legali specifici. L'utente può avere
anche altri diritti che variano da stato a
stato.
Servizio clienti:
Q-Stion B.V.
+800 - 86286
Email: contact@henxgarden.eu

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