mControl
6. Liste de contrôle pour le dépannage
Lors de la mise en marche, la LED clignote en rouge.
Cause possible : le mControl est en mode de mise à jour. à Retirez le cavalier de la
barrette à broches (ou un autre type de pontage). Voir aussi le paragraphe 5.1.
Lors de la mise en marche, la LED s'allume en orange (mélange de rouge et de vert).
Cause possible : Le mControl n'est pas connecté à l'EasyNet. à Vérifiez la connexion à
l'EasyNet.
En mode standard, la LED clignote en rouge.
Cause probable : la centrale EasyControl a reçu un message de court-circuit. à Eliminez le
court-circuit.
Hotline technique
Si vous avez des questions sur l'utilisation du circuit, notre hotline technique vous aidera
(numéro de téléphone et adresse e-mail en dernière page).
Réparations
Vous pouvez nous envoyer un circuit défectueux pour réparation (adresse en dernière page).
En cas de recours à la garantie, la réparation est gratuite pour vous. Comme preuve de toute
demande de garantie, veuillez joindre la preuve d'achat à votre demande.
S'il n'y a pas de demande de garantie, nous sommes en droit de vous facturer les frais de
réparation et les frais de retour. Nous facturons un maximum de 50 % du prix du neuf pour la
réparation, conformément à notre liste de prix en vigueur. Nous nous réservons le droit de
refuser la réparation si elle est techniquement impossible ou non rentable.
Veuillez ne pas nous envoyer d'envois de réparation en port dû. En cas de réclamation au titre
de la garantie, nous vous rembourserons les frais d'expédition normaux.
12