Liste De Contrôle Pour La Recherche Et Le Dépannage Des Erreurs; Hotline Technique; Réparations - tams elektronik ZEUS s88-BiDiB-Link Mode D'emploi

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6. Liste de contrôle pour la recherche et le dépannage des erreurs
! Avertissement : Si vous constatez un fort dégagement de chaleur, débranchez
immédiatement la connexion à la tension d'alimentation. Risque d'incendie !
Causes possibles :

Un ou plusieurs connexions sont défectueux. à Vérifiez les connexions.

L'interface est défectueuse. à Envoyez l'interface pour vérification.
Transmission erronée des données
Les données ne sont pas transmises correctement.
Causes possibles :

Une ou plusieurs connexions entre ZEUS et les modules s88 / les nœuds BiDiB sont
coupées. Vérifiez les connexions.
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
Les cavaliers de fin ne sont pas positionnés alors que ZEUS est installé à l'extrémité du
BiDiBus ou à l'inverse, les cavaliers sont installés alors que ZEUS n'est pas installé à
l'extrémité du BiDiBus.

6.1. Hotline technique

Si vous avez des questions sur l'utilisation de l'interface, notre hotline technique vous aidera
(numéro de téléphone et adresse e-mail en dernière page).
6.2. Réparations
Vous pouvez nous envoyer une interface défectueuse pour réparation (adresse en dernière
page). En cas de recours à la garantie, la réparation est gratuite pour vous. Comme preuve de
toute demande de garantie, veuillez joindre la preuve d'achat à votre demande.
S'il n'y a pas de demande de garantie, nous sommes en droit de vous facturer les frais de
réparation et les frais de retour. Nous facturons un maximum de 50 % du prix du neuf pour la
réparation, conformément à notre liste de prix en vigueur. Nous nous réservons le droit de
refuser la réparation si elle est techniquement impossible ou non rentable.
Si vous souhaitez déterminer si une réparation est possible ou rentable avant de nous
l'envoyer, veuillez vous adresser à notre hotline technique (numéro de téléphone et adresse e-
mail sur la dernière page).
Veuillez ne pas nous envoyer d'envois de réparation en port dû. En cas de réclamation au titre
de la garantie, nous vous rembourserons les frais d'expédition normaux.
Vérifiez la disposition des cavaliers.
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