Aide Au Dépannage; Diagnostic; Assistance; Changez La Pile De La Télécommande - SOMFY GO SC5 Notice D'installation Et D'utilisation

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AIDE AU DÉPANNAGE
Mettez l'installation hors tension pendant les opérations de nettoyage ou d'autres opérations de maintenance.
„ Diagnostic

DIAGNOSTIC

Les moteurs ne répondent pas
aux commandes de la télécom-
mande
Le voyant STATUT du boîtier de
commande est éteint
Le voyant STATUT du boîtier de
commande clignote :
1 impulsion
2 impulsions
3 impulsions
4 impulsions
5 impulsions
6 impulsions
Le mode fermeture automatique
ne s'active pas (le voyant FER-
METURE AUTO reste éteint).
Le portail se réouvre en fin de
mouvement de fermeture
„ Assistance
Pour tout autre problème ou demande de renseignement sur votre motorisation, vous pouvez appeler nos conseillers Somfy par téléphone
au 0 820 055 055 (0.15€ la minute), disponibilité du service sur www.somfy.fr
„ Changez la pile de la télécommande
La durée de vie de la pile généralement constatée est de 2 ans.
1
1
Retirez le clip de la
télécommande.
30
Portée de la télécommande réduite
Télécommande pas mémorisée
Moteur pas alimenté
Luminosité extérieure très faible =
moteur en veille
Fonctionnement sur batterie de
secours
Moteur en attente d'apprentissage de
la course du portail
Défaut cellules :
- Cellules occultées
- Cellules mal alignées
- Cellules mal câblées
- Cellules absentes/débranchées
Court-circuit sur la sortie BUS
(bornes 3-4) du boîtier de commande
Sécurité thermique de l'électronique
enclenchée
Court-circuit sur la sortie 24 V
(bornes 5-6) du boîtier de commande
Court-circuit feu orange (bornes 7-8)
du boîtier de commande
Court-circuit moteur
Cellules photoélectriques pas ins-
tallées
2
2
Ouvrez la
télécommande.
DÉPANNAGE
- Vérifiez la pile de la télécommande (voir «Changez la pile de
la télécommande» ci-dessous).
- Vérifiez l'antenne du boîtier de commande (câblage, position,
voir page 21).
- Vérifiez qu'il n'y a pas d'élément extérieur qui perturbe les
émissions radio (pylône électrique, murs ferraillés, etc.). Si
tel est le cas, prévoyez une antenne extérieure.
Mémorisez la télécommande (voir page 24).
- Vérifiez l'alimentation secteur.
- Vérifiez le câble d'alimentation.
Augmentez la luminosité environnante de votre boîtier de
commande (avec une lampe torche, par exemple) si vous
voulez réaliser des réglages.
Vérifiez l'alimentation secteur.
Lancez l'apprentissage de la course des vantaux (voir page
20).
Enlevez l'obstacle qui occulte les cellules.
Corrigez leur alignement (voir notice fournie avec les cellules).
Câblez les cellules en respectant les instructions page 25.
- Vérifiez que vos cellules sont bien raccordées.
- Si vous avez volontairement débranchez les cellules et que
votre portail fonctionne en mode fermeture automatique,
vous devez désactiver le mode fermeture automatique (voir
page 23).
Vérifiez les accessoires branchés sur la sortie BUS du boîtier
de commande.
Laissez l'électronique refroidir jusqu'à ce que le voyant STA-
TUT se rallume fixe.
Vérifiez l'accessoire branché sur la sortie 24 V du boîtier de
commande.
Vérifiez le câblage du feu orange (voir page 26).
Vérifiez le câblage moteur (voir page 17).
Installez des cellules (voir notice fournie avec les cellules pour
l'installation et page 25 pour le câblage).
Desserrez les pattes vantail et décalez-les légèrement vers le
centre du portail.
3
3
Retirez la pile à l'aide
d'un tournevis.
4
4
Remplacez la pile (3 V
CR 2430).
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