Table des Matières
Publicité
Annexe
A.2 Service & Support
Conseil technique (Technical Consulting)
Assistance en phase d'étude et de conception de votre projet : de l'analyse détaillée de la
situation réelle aboutissant à la définition des objectifs, en passant par la consultation sur
toutes les questions concernant les produits et systèmes jusqu'à l'élaboration de votre solution
d'automatisme.
Assistance technique (Technical Support)
Des conseils compétents sur toutes les questions techniques avec un large éventail de
prestations sur mesure associées à nos produits et systèmes.
Vous trouverez l'assistance technique sur Internet à l'adresse suivante.
Formation
Renforcez votre avantage concurrentiel – grâce à un savoir-faire pratique directement du
constructeur.
Vous trouverez notre offre de formation sur Internet à l'adresse suivante.
Assistance ingénierie (Engineering Support)
Assistance au niveau étude du projet et développement grâce à des services adaptés allant de
la configuration à la mise en œuvre d'un projet d'automatisation.
Service sur site (Field Service)
Avec notre service sur site, nous offrons des prestations exhaustives de mise en service et de
maintenance, afin de garantir la disponibilité de vos machines et de vos installations dans
toutes les situations.
Pièces de rechange
Dans toutes les branches, partout dans le monde, les exigences de disponibilité des
installations et des systèmes croissent. Nous vous aidons à éviter tout arrêt des installations :
au moyen d'un réseau mondial et de chaînes logistiques optimales.
Réparations
Les périodes d'arrêt sont synonymes d'entrave au fonctionnement et de coûts inutiles. Nous
vous aidons à les limiter autant que possible et vous offrons des possibilités de réparation
partout dans le monde.
Optimisation
Durant la phase d'exploitation des machines ou des installations, il existe souvent un potentiel
important d'augmentation de la productivité ou de réduction des coûts.
Pour le détecter et vous en faire profiter, nous vous offrons une gamme de services relatifs à
l'optimisation.
78
Diagnostic avancé de bus de terrain dans PROFIBUS PA
Instructions de service, 04/2020, A5E32591690-AB
Publicité
Table des Matières
