Informations Clients; Garantie - Volkswagen Golf Notice D'utilisation

Informations clients

Garantie

Garantie des Partenaires Volkswagen
Les Partenaires Volkswagen garantissent l'absence de vices des véhicules vendus par leurs soins
et assurent la prise en charge sous garantie.
Pour plus de détails, veuillez lire les conditions de garantie légale et constructeur dans votre
contrat de vente ou adressez-vous à votre Partenaire Volkswagen.
Garantie sur la peinture et la carrosserie
Les Partenaires Volkswagen fournissent une garantie sur la peinture et la carrosserie des
véhicules qu'ils vendent.
En complément des conditions de garantie légale s'appliquant aux véhicules Volkswagen neufs
sortant d'usine, telles que stipulées dans le contrat de vente, le Partenaire Volkswagen garantit le
véhicule qu'il vend contre tout défaut de peinture et toute perforation par corrosion de la
carrosserie durant une certaine période :
une garantie de trois ans contre les défauts de peinture et
‒
une garantie de douze ans contre la perforation par corrosion. Par perforation par corrosion,
‒
on entend une perforation de la tôle de la carrosserie qui a progressé de l'intérieur (corps
creux) vers l'extérieur.
Valable uniquement aux États-Unis : une garantie de sept ans contre la perforation par
‒
corrosion. Par perforation par corrosion, on entend une perforation de la tôle de la
carrosserie qui a progressé de l'intérieur (corps creux) vers l'extérieur.
Si ce type de dommages devait néanmoins se produire, la remise en état se ferait en conséquence
sans facturation, ni de la main-d'œuvre ni des pièces, chez tout Partenaire Volkswagen.
Les prétentions au titre de la garantie n'existent pas dans les cas suivants :
Dommages dus à une cause extérieure ou à un manque de soins.
‒
Défauts de carrosserie ou de peinture qui n'ont pas été éliminés à temps conformément aux
‒
directives du constructeur.
Perforations par corrosion dues au fait que la carrosserie n'a pas été remise en état
‒
conformément aux directives du constructeur.
Une fois la réparation ou la mise en peinture de la carrosserie effectuée, votre
Partenaire Volkswagen vous confirme la garantie contre la perforation par corrosion pour la
zone remise en état.
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