Maintenance
Service
Travaux d'entretien et Plan d'Entretien numérique
Grâce à l'étiquette d'identification du véhicule collée dans la couverture de la Notice
d'Utilisation, vous êtes assuré de toujours pouvoir faire monter sur votre véhicule les Pièces
d'Origine Volkswagen
dont votre véhicule doit faire l'objet.
Sur l'étiquette d'identification du véhicule, nous vous confirmons la date de première mise en
circulation ou de livraison de votre véhicule, la date de réalisation du Service Mise à la
Route et, ainsi, le début de la garantie légale de votre véhicule.
Consignation des travaux d'entretien effectués (« Plan d'Entretien numérique »)
Les attestations d'entretien sont consignées dans un système centralisé par votre
Partenaire Volkswagen ou votre atelier spécialisé. La documentation transparente de
l'historique d'entretien permet de retracer à tout moment les travaux d'entretien réalisés sur
votre véhicule. Volkswagen vous conseille de vous faire remettre, après chaque opération
d'entretien, une attestation d'entretien imprimée comportant les travaux d'entretien mémorisés
dans le système.
Lors de chaque nouvel entretien, l'attestation d'entretien est remplacée par une version
imprimée mise à jour.
Le Plan d'Entretien numérique n'est pas disponible sur certains marchés. Votre
Partenaire Volkswagen vous informera dans ce cas sur la consignation des travaux
d'entretien.
Travaux d'entretien
Dans le Plan d'Entretien numérique, votre Partenaire Volkswagen ou atelier spécialisé consigne
les indications suivantes :
‒ À quel moment tel ou tel entretien a été effectué.
‒ Si un conseil de réparation a été donné (par ex. recommandation de remplacer
prochainement les plaquettes de frein).
‒ Si vous avez formulé des souhaits avant ou pendant les travaux de maintenance. Votre
conseiller Service les note sur l'ordre de réparation.
‒ Quels composants/fluides ont été remplacés/vidangés.
‒ La prochaine échéance d'entretien
adéquates. Ces données permettent en plus de définir le type d'entretien
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