Canon DR-5020 Mode D'emploi page 365

Capítulo 4 Solución de problemas
4
Retire cualquier papel atascado en la sección de salida.
5
Presione firmemente la unidad superior en ambos lados para
cerrarla.
Si sólo presiona un lado de la unidad superior, el lado opuesto no se
cerrará completamente. Asegúrese de que encaja en posición
produciendo un chasquido.
74