Configuration Du Service Remote Response - Sun Microsystems StorEdge 6920 Guide De Démarrage

Configuration du service Remote
Response
Le service Sun StorEdge Remote Response permet d'envoyer des alertes du système
Sun StorEdge 6920 au centre de maintenance Sun. Lorsque ce service est activé, le
processeur de service de stockage contrôle en permanence les messages envoyés au
fichier journal système par le logiciel et le microprogramme des sous-systèmes du
système. Si un message contient une alerte, le système contacte le centre de
maintenance Sun.
Remarque – Si le service de contrôle à distance n'est pas possible via le service Sun
StorEdge Remote Response, configurez la télémesure RAS pour ce système. Ce type
de télémétrie contient des informations telles que le niveau des microprogrammes,
les noms universels (WWN), les numéros de série, les journaux d'événements et la
durée de disponibilité du système. Les données du client ne sont pas envoyées. Les
informations recueillies grâce à la télémétrie permettent à Sun de savoir si votre
système nécessite l'implémentation d'un avertissement d'informations de champ
(FIN),d'une demande de modification de champ (FCO), ou la mise en place d'une
mise à niveau du microprogramme. Pour configurer l'envoi d'e-mails codés pour
la télémétrie RAS, reportez-vous aux instructions contenues dans « Définition des
informations du site pour les diagnostics et la surveillance », page 58 pour
configurer le NSCC Remote Provider Service.
Le matériel et les logiciels requis pour utiliser le service de réponse à distance sont
inclus dans le système. Pour configurer le service sur votre site, vous devez :
Connecter une ligne téléphonique analogique dédiée dotée d'un accès entrant et
d'un accès sortant. Branchez la ligne téléphonique dédiée à la prise téléphonique
(PHONE) située sur le panneau de service de l'armoire de base du système.
Configurer un fournisseur de notifications SSRR comme indiqué à la section
« Définition des informations du site pour les diagnostics et la surveillance »,
page 58.
Rassembler les informations nécessaires pour activer le service en vous aidant de
la feuille de travail de l'annexe A.
Contacter votre centre de maintenance Sun local et demander l'activation de
l'installation pour le service Sun StorEdge Remote Response.
Le modem installé sur l'armoire du système est utilisable dans la plupart des pays
(voir l'annexe A pour obtenir une liste des pays) sans modifications préalables.
34 Guide de démarrage du système Sun StorEdge 6920 • Mai 2004