Dépannage
Micro-casque
Je n'entends pas de tonalité dans
le micro-casque.
J'entends des parasites.
Le son présente des distorsions.
• Assurez-vous que le micro-casque est chargé.
• Assurez-vous que l'écouteur est associé à la base. Voir la
section
Associer l'écouteur à la
• Faites l'ajustement du bouton de configuration (A–G) situé
sur le côté de la base jusqu'à ce que vous entendiez une
tonalité. La configuration par défaut A convient à la plupart
des téléphones.
ATTENTION Utilisez la configuration D pour les téléphones
Cisco. Les téléphones Cisco connectés avec un câble EHS utilisent
la configuration A.
• Assurez-vous que votre téléphone de bureau est connecté
correctement à votre base. Voir la section
configuration du téléphone de
• Si votre base est connectée au port de l'écouteur dédié à
votre téléphone de bureau , appuyez sur le bouton
Écouteurs de votre téléphone de bureau afin d'entendre une
tonalité.
• Si votre base est connectée au port de l'écouteur dédié à
votre téléphone de bureau , appuyez sur le bouton
Écouteurs de votre téléphone de bureau et sur le bouton
Téléphone de bureau de la base
tonalité.
• Si votre base est connectée au port de votre combiné, retirez
le combiné manuellement afin d'entendre une tonalité (si
vous n'avez pas de câble EHS ou de décrocheur HL10).
• Assurez-vous que votre décrocheur HL10 soulève le combiné
assez haut pour actionner le commutateur; réglez le
décrocheur plus haut si nécessaire.
• Réglez le volume d'écoute des écouteurs. Voir la section
Régler le
volume.
• Si le volume est toujours trop bas, ajustez le volume de
réception du téléphone sur la base. Voir la section
volume.
• Assurez-vous qu'il y a au moins 30 cm (12 po) entre la base et
l'ordinateur, et 15 cm (6 po) entre la base et le téléphone. Si le
respect de la distance appropriée ne règle pas le problème,
c'est que votre micro-casque sort du rayon de portée.
Rapprochez-vous de la base. Voir la section
de la
base.
.
• Réduisez le volume d'émission ou de réception du téléphone
sur la base. Pour la plupart des téléphones, le réglage
approprié correspond à la position 2. Voir la section
volume.
• Si votre téléphone est muni d'un réglage de volume, baissez
le volume jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de distorsion.
• Si la distorsion persiste, baissez le volume du haut-parleur de
l'écouteur à l'aide du bouton de volume de l'écouteur. Voir la
section
Régler le
volume.
base.
Détails de
bureau.
afin d'entendre une
Régler le
Positionnement
Régler le
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