Poly Savi 8210 Office Guide D'utilisation page 20

Lorsque je compose un numéro à
partir de l'application de
téléphonie, rien ne se produit.
Comment puis-je interagir avec
Microsoft Teams ou Skype
Entreprise?
Mes écouteurs compatibles avec
Microsoft Teams fonctionnent-ils
avec d'autres téléphones
logiciels?
Le volume d'entrée ou de sortie
est trop faible ou trop fort.
J'entends de la distorsion sonore
ou un écho dans l'écouteur.
Les haut-parleurs de l'ordinateur
n'émettent plus de son.
Assurez-vous que votre écouteur est chargé.
Assurez-vous que votre écouteur est bien jumelé à la base.
Reportez-vous à la section Jumeler un écouteur.
Assurez-vous que le logiciel Poly est installé. Pour le
télécharger, visitez le site poly.com/software.
Assurez-vous d'utiliser une application de téléphone logiciel
compatible. Pour obtenir la liste des téléphones logiciels
compatibles, visitez le site poly.com/software.
Si le logiciel Poly n'est pas installé et que vous ne disposez pas
d'un téléphone logiciel compatible, vous devez tout d'abord
appuyer sur le bouton Ordinateur de la base, puis utiliser
l'interface logicielle pour faire, prendre ou mettre fin à des
appels.
Assurez-vous que l'écouteur est l'appareil d'écoute par
défaut en accédant à Sons et périphériques audio (Windows)
ou à Préférences Système > Son (Mac).
Redémarrez votre ordinateur.
• Pour Microsoft Teams, touchez le bouton de gestion des
appels de l'écouteur pour interagir (application requise).
• Pour Skype Entreprise, maintenez enfoncé le bouton de
gestion des appels de l'écouteur pendant deux secondes
pour interagir (application requise).
• Configurez votre téléphone cible dans l'application pour
ordinateur de bureau Poly Lens.
Oui, bien que vos écouteurs soient optimisés pour Microsoft
Teams, ils peuvent être configurés pour fonctionner avec
d'autres téléphones logiciels pris en charge. Configurez votre
téléphone cible dans l'application pour ordinateur de bureau
Poly Lens.
Lorsque vous configurez un autre téléphone logiciel, le
bouton de gestion des appels n'interagit pas avec Microsoft
Teams.
Réglez le volume de réception de l'écouteur à l'aide du
bouton du réglage du volume.
Réglez le volume d'entrée et de sortie à partir du panneau de
configuration audio ou des Préférences Système de votre
ordinateur.
Réglez le volume d'entrée et de sortie à partir de l'application
de téléphone logiciel.
Réduisez le volume d'entrée et de sortie à partir de
l'application de téléphone logiciel de votre ordinateur.
Dirigez le microphone vers votre menton.
Si la distorsion persiste, baissez le volume de l'écouteur.
Pour les systèmes Windows XP
• Allez à Démarrer > Panneau de configuration > Sons et
périphériques audio > Audio > Lecture audio et changez les
réglages par défaut de votre écouteur Savi pour les haut-
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