Информация о продукте
Обратите внимание. Некоторые детали могут незначительно
отличаться от описанных здесь.
Совместимость с ранее выпущенными аксессуарами
•
В вашем устройстве используются новейшие технологии
Дайсон. В том числе, в комплект поставки входят аксессуары
с новейшей системой крепления, позволяющей производить
смену аксессуаров легко и быстро. Однако, эта система
крепления не совместима с предыдущими поколениями
аксессуаров Дайсон.
•
Возможность использования с вашим устройством аксессуаров
предыдущего поколения обусловлена необходимостью
использования переходника, наличие и возможность
получения которого Вы можете уточнить, связавшись с нами
по телефону службы клиентской поддержки (для получения
списка контактов см. раздел «Служба поддержки клиентов
Dyson»)
•
Наличие возможности получения переходника может зависеть
от региона использования устройства и не гарантируется.
Условия и положения гарантии
Сервис Дайсон
Мы благодарим Вас за выбор устройства Dyson
Ваше устройство Dyson находится на гарантийном
обслуживании в течение 5 лет с момента покупки в
соответствии с условиями и исключениями, указанными в
гарантийном талоне. В случае возникновения вопросов по
устройству Dyson на веб-сайте www.dyson.com.ru/support
можно получить онлайн-консультации, общие советы и
полезную информацию о компании Dyson.
Можно также позвонить в службу поддержки клиентов Dyson,
назвав серийный номер устройства и подробную информацию о
том, где и когда оно было приобретено.
При необходимости ремонта устройства Dyson позвоните в
службу поддержки клиентов Dyson, и мы сможем обсудить
варианты решения проблемы. Если устройство Dyson
находится на гарантии, а неисправность входит в перечень
покрываемых, оно будет отремонтировано бесплатно.
Зарегистрируйтесь как владелец
устройства Dyson
Зарегистрируйтесь как владелец устройства Dyson, чтобы
получать быстрое и качественное обслуживание. Это можно
сделать двумя способами:
•
Через Интернет:
shop.dyson.ru/register/
•
По телефону службы поддержки компании Dyson.
Это поможет подтвердить ваше право на владение
устройством Dyson в случае потери гарантии и позволит нам
связаться с вами в случае необходимости.
Ограниченная гарантия на 5 лет
Условия 5-летней ограниченной гарантии Dyson изложены
ниже. Информация об адресе гарантийной организации
Dyson для вашей страны изложена в другом месте данного
документа – см. таблицу, в которой приведены эти данные.
Что входит в гарантию
•
Ремонт или замена устройства Dyson (по усмотрению
компании Dyson) при обнаружении дефекта из-за
некачественных материалов, неправильной сборки или ошибок
в работе в течение 5 лет с момента покупки или доставки (если
какие-либо детали отсутствуют или сняты с производства,
компания Dyson заменит их на функционально аналогичные).
•
Если это устройство было продано за пределами ЕС,
данная гарантия будет действительна только в том случае,
если устройство используется в стране, в которой оно
было продано.
•
Если устройство было продано в пределах ЕС, данная гарантия
будет действительна только в следующих случаях:
(i) если устройство используется в той стране, в которой
оно было продано или (ii) если устройство используется в
Австрии, Бельгии, Дании, Финляндии, Франции, Германии,
Ирландия, Италии, Нидерландах, Норвегии, Польше,
Испании, Швеции, Швейцарии или Великобритании и в этой
стране доступна в продаже такая же модель с тем же самым
номинальным напряжением.
Что не входит в гарантию
Компания Dyson не гарантирует ремонт или замену устройств,
дефекты которых появились в результате:
•
Случайного повреждения и неисправностей, вызванных
небрежной эксплуатацией или обращением, ненадлежащим
использованием, халатностью, неосторожностью,
эксплуатацией или обращением с устройством,
не предусмотренными данным руководством по
эксплуатации Dyson;
•
Использования устройства для каких-либо нужд, отличных от
обычных хозяйственно-бытовых целей;
•
Использования компонентов, установленных не в соответствии с
инструкциями компании Dyson;
•
Использования деталей и компонентов, не являющихся
оригинальными запчастями Dyson;
•
Неправильной установки (за исключением случаев, когда
установка выполнялась специалистами Dyson);
•
Pабот по ремонту или изменений конструкции, производимых
не компанией Dyson или не ее уполномоченными агентами;
•
Засорений — информацию по устранению засорений см. в
руководстве по эксплуатации устройства Dyson;
•
Hормального физического износа (например,
предохранителей, щетины на валиках и т. д);
•
Использования устройства для уборки щебня, золы,
штукатурки;
По вопросам относительно содержания гарантии
обращайтесь в службу поддержки клиентов Dyson.
73