Résolution Des Problèmes D'impression (Macos); Résolution Des Problèmes D'impression (Windows) - HP Smart Tank 7600 Série Guide De L'utilisateur

Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, veillez à toujours mettre hors tension l'imprimante
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à l'aide du bouton d'alimentation et patientez jusqu'à ce que le voyant du bouton s'éteigne avant de
débrancher la prise ou de mettre une multiprise hors tension. Ceci permet à l'imprimante de déplacer les
têtes d'impression en position fermée afin d'éviter qu'elles ne sèchent.
Pour améliorer la qualité d'impression, reportez-vous à la section
Résolution des problèmes d'impression (macOS)
1. Vérifiez si des messages d'erreurs s'affichent et, le cas échéant, résolvez-les.
2. Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le.
3. Vérifiez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.
a. Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners.
b. Cliquez sur le bouton Ouvrir la file d'attente d'impression.
c. Cliquez sur un travail d'impression pour le sélectionner.
Utilisez les boutons suivants de gestion du travail d'impression :
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d. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.
4. Redémarrez l'ordinateur.
Résolution des problèmes d'impression (Windows)
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac d'alimentation. S'il
n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué :
1. Vérifiez les messages d'erreur à partir du logiciel de l'imprimante et corrigez ces erreurs en suivant les
instructions à l'écran.
2. Si votre ordinateur est connecté à l'imprimante à l'aide d'un câble USB, débranchez le câble USB et
rebranchez-le.
Si votre ordinateur est connecté à l'imprimante via une connexion sans fil, vérifiez le bon fonctionnement
de la connexion.
3. Vérifiez que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne.
Pour vérifier que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne
a. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes :
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104 Chapitre 9 Résolution de problèmes
Supprimer : Annule le travail d'impression sélectionné.
Suspendre : Met en attente le travail d'impression sélectionné.
Reprendre : Reprend le travail d'impression suspendu.
Mettre l'imprimante en pause : Met en pause tous les travaux d'impression contenus dans la file
d'attente.
Windows 10 : dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Système Windows dans la
liste des applications, puis sélectionnez Panneau de commande, ensuite cliquez sur Afficher les
périphériques et les imprimantes, sous le menu Matériel et son.
Amélioration de la qualité d'impression.