Problèmes De Copie Et De Numérisation; Problèmes De Télécopie; Exécuter Un Test De Télécopie - HP Smart Tank 7600 Série Guide De L'utilisateur

7. Videz la file d'attente d'impression.
Pour vider la file d'attente d'impression
a. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes :
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b. Faites un clic droit sur l'imprimante, et cochez l'option pour voir quel périphérique est en cours
d'impression.
c. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à
imprimer, puis sur Oui pour confirmer.
d. S'il y a encore des documents dans la file d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau
d'imprimer.
e. Vérifiez à nouveau la file d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez à
nouveau d'effectuer l'impression.
Problèmes de copie et de numérisation
Cette rubrique vous aide à résoudre les problèmes de copie et de numérisation.
Consultez la section
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Utilisez
●
REMARQUE :
toutes les langues.
Problèmes de télécopie
Lancez ou imprimez d'abord le rapport de test du télécopieur afin de vérifier s'il y a problème avec votre
configuration de télécopieur. Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problèmes de télécopie,
vérifiez que les paramètres du télécopieur indiqués dans le rapport sont corrects.
Exécuter un test de télécopie
Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle
est configurée correctement. N'effectuez ce test qu'après avoir réalisé la configuration du télécopieur sur
l'imprimante. Le test effectue les opérations suivantes :
Teste le matériel du télécopieur
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Vérifie que le bon type de cordon téléphonique est connecté à l'imprimante
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Vérifie que le cordon téléphonique est branché au port approprié.
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Recherche une tonalité
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Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique
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106 Chapitre 9 Résolution de problèmes
Windows 10 : À partir du menu Démarrer de Windows, cliquez sur Système Windows, puis
sur Panneau de configuration. Sous Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et
imprimantes.
Windows 7 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
Astuces pour réussir votre numérisation et votre
HP Print and Scan Doctor
Cet outil est destiné au système d'exploitation Windows et n'est pas disponible dans
pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes.
copie.