Résolution Des Problèmes De Télécopie - HP LaserJet 3100 Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes de télécopie
Utilisez le tableau suivant pour résoudre les problèmes de télécopie.
Veuillez également consulter les sections « Résolution des
problèmes de qualité d'image » et « Résolution des problèmes
d'alimentation papier » de ce chapitre.
Problème Cause
Le message à Si vous effectuez une copie depuis le
l'écran indique logiciel JetSuite Pro, vous avez peut-être
que JetSuite Fax sélectionné un type de port parallèle
n'a pas pu ouvrir le incorrect ou mal connecté à l'ordinateur.
port de télécopie et
qu'un port COM
est déjà utilisé.
Si vous effectuez une télécopie depuis le
logiciel JetSuite Pro, un autre
périphérique entre en conflit avec le port
parallèle.
Aucun port Le produit HP LaserJet 3100 doit être
parallèle n'est directement connecté au port parallèle de
disponible ou le votre ordinateur. Il ne peut pas partager
port parallèle est ce port avec un autre périphérique.
partagé avec un
autre périphérique.
FC
Solution
Assurez-vous que le câble parallèle (livré
avec le produit HP LaserJet 3100) est
connecté au bon port parallèle sur votre
ordinateur. Si vous disposez d'un autre
port parallèle, connectez-y le câble
parallèle. Vérifiez que le port parallèle de
votre ordinateur est compatible SPP
(bidirectionnel) ou ECP. Un port SPP est
une recommandation minimale et un port
ECP hautement recommandé. Pour de
plus amples informations, reportez-vous à
l'annexe C, ainsi qu'à la documentation
livrée avec votre ordinateur.
Le produit HP LaserJet 3100 ne peut pas
partager un port parallèle. Si une carte
son, un disque dur externe ou un
commutateur réseau est relié au même
port parallèle que le produit HP LaserJet
3100, cela risque de créer des conflits.
Vous devez alors déconnecter l'autre
périphérique pour pouvoir utiliser le
produit HP LaserJet 3100 ou disposer de
deux ports parallèles sur votre ordinateur.
Il se peut que vous ayez besoin dans ce
cas d'ajouter une carte d'interface
parallèle. Nous vous recommandons
vivement de choisir un modèle compatible
ECP. Pour de plus amples informations
sur l'ajout d'une carte d'interface parallèle
et la résolution des conflits, reportez-vous
à l'annexe C ou à la documentation de
votre ordinateur.
Si un périphérique tel qu'un disque dur
externe ou un commutateur est déjà relié
au port parallèle et que vous souhaitez
continuer à l'utiliser, vous devez équiper
votre ordinateur d'un deuxième port
parallèle.
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