HP LaserJet 3100 Guide De L'utilisateur page 239

Problème Cause
Le produit HP L'imprimante imprime peut-être une
LaserJet 3100 ne image complexe.
répond plus après
que vous ayez L'imprimante est peut-être en pause.
sélectionné
« Imprimer » dans
un logiciel. Le câble parallèle qui relie l'ordinateur
au HP LaserJet 3100 n'est pas
connecté correctement.
Le câble parallèle est défectueux.
Vous avez sélectionné un type
d'imprimante non approprié dans
votre logiciel.
Le logiciel du produit
HP LaserJet 3100 n'est pas configuré
pour le port adéquat.
Le cordon d'alimentation n'est pas
connecté au produit
HP LaserJet 3100 ou la source
d'alimentation n'est pas active.
Le produit HP LaserJet 3100 est
connecté à un commutateur ou un
disque dur externe.
Le produit HP LaserJet 3100 est
défectueux.
FC
Solution
Attendez un moment pour que l'ordinateur
envoie l'image.
Reprennez l'impression depuis la fenêtre
d'état ou le Gestionnaire d'impression.
Débranchez, puis rebranchez le câble
parallèle qui relie le produit HP LaserJet 3100
à l'ordinateur.
Si possible, branchez le câble à un autre
ordinateur dont vous savez qu'il fonctionne
correctement et lancez un travail
d'impression. Vous pouvez également essayer
d'utiliser un autre câble parallèle (IEEE-1284
avec connecteur de type « C »).
Vérifiez dans le menu de sélection
d'imprimante de votre logiciel que le produit
HP LaserJet 3100 est sélectionné.
Vérifiez dans le menu de sélection
d'imprimante de votre logiciel qu'il utilise le
port adéquat. Si votre ordinateur dispose de
plusieurs ports parallèles, assurez-vous que le
câble soit connecté au port adéquat.
Vérifiez le branchement du cordon
d'alimentation ainsi que la source
d'alimentation. Essayez une prise différente.
Vous ne pouvez pas connecter un
commutateur ou un disque dur externe entre
l'ordinateur et le produit HP LaserJet 3100.
Pour utiliser les deux, vous devez disposer de
deux ports parallèles.
Imprimez un rapport d'auto-test (reportez-
vous à la section « Impression d'un rapport
d'auto-test » du chapitre 8) ou imprimez
depuis l'invite MS-DOS (consultez l'Aide en
ligne) pour vous assurer que le produit
HP LaserJet 3100 imprime correctement.
Essayez également d'imprimer depuis une
autre application, telle que le Bloc-notes ou
WordPad (consultez l'Aide en ligne). Si vous
ne pouvez pas imprimer, vérifiez les câbles et
le port parallèle. Si tout cela échoue, reportez-
vous aux informations d'assistance client au
début de ce manuel.
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