HP LaserJet 3100 Guide De L'utilisateur page 241

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Problème
Cause
Le produit HP
Le produit HP LaserJet 3100 n'est
LaserJet 3100 ne
peut-être pas alimenté.
fonctionne pas.
Le processeur de l'ordinateur est
saturé de calculs.
Le disque dur de votre ordinateur est
peut-être saturé ou trop fragmenté.
L'impression à
Lorsque vous imprimez à partir d'un
partir d'un
programme DOS tel que Word Perfect
programme DOS
5.1, l'impression ne peut être traitée
ne fonctionne pas
en différé tant que le programme est
tant que le
ouvert.
programme n'est
pas fermé.
Lorsque vous
Il est possible que la case Spouler le
imprimez à partir
travail d'impression MS-DOS soit
d'une application
sélectionnée pour d'autres pilotes
DOS sous
d'imprimante.
Windows, le
message suivant
s'affiche : «Erreur
d'écriture sur
LPT1 : pour
l'imprimante (nom
de l'imprimante
inconnu ou resté
vide) ; impossible
d'accéder au
port...»
FC
Solution
Vérifiez que tous les câbles sont correctement
connectés à l'ordinateur et au produit HP
LaserJet 3100 et que ce dernier est branché
sur une prise électrique alimentée.
Essayez aussi de débrancher le cordon
d'alimentation à l'arrière du produit HP
LaserJet 3100 et de le rebrancher. Si le
message Prêt est affiché sur le Panneau de
commandes du produit HP LaserJet 3100,
c'est qu'il est sous tension.
Essayez d'exécuter moins d'applications
simultanément sur votre ordinateur.
N'effectuez pas de tâches trop gourmandes
en ressources processeur ou en E/S (par
exemple, envoyer une télécopie ou jouer à un
jeu vidéo) sur l'ordinateur tout en imprimant.
Libérez de l'espace disque ou défragmentez
le disque dur. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la
documentation de l'ordinateur.
Exécutez le programme à partir d'une fenêtre
DOS de Windows plutôt que de travailler
directemnent sous DOS.
Vous pouvez également éditer le fichier .PIF
du programme. Pour ce faire, exécutez
PIFedit.exe depuis le répertoire Windows
(vous le trouverez dans le répertoire du
programme). Sous Exécution, cochez la case
Exclusif, de manière à enlever le crochet.
Sur le bureau de Windows 95, cliquez sur
Poste de travail, puis deux fois sur l'icône
Imprimantes. Cliquez deux fois sur l'icône de
la première imprimante, puis sur l'onglet
Détails. Cliquez sur le bouton Paramètres du
port s'il figure dans l'onglet. Dans la boîte de
dialogue qui apparaît, déselectionnez la case
Spouler le travail d'impression MS-DOS.
S'il n'existe pas de bouton Paramètres du
port ou si aucune boîte de dialogue ne
s'ouvre lorsque vous cliquez dessus, c'est que
l'imprimante concernée n'interfère pas.
Recommencez la procédure pour toutes les
imprimantes de l'ordinateur, excepté pour le
produit HP LaserJet 3100.
9 Dépannage et entretien 239

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