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Q U E S T I O N S F R É Q U E N T E S
6 Si vous ne pouvez effectuer les étapes
ci-dessus ou si le problème persiste,
repérez votre dossier de sauvegarde
sur l'ordinateur et renommez-le (p. ex.
BackupOld). Remarque : « Palm », dans
les emplacements suivants, peut
correspondre à « Handspring » ou
« Palm », en fonction du produit à partir
duquel vous réalisez la mise à niveau :
WINDOWS UNIQUEMENT
Files\Palm\<nom du produit>
MAC UNIQUEMENT
HD\Applications\Palm\Users\<nom du
produit>
7 Effectuez une réinitialisation matérielle
(voir Réinitialisation matérielle).
8 Synchronisez pour restaurer vos
données dans Calendar (Calendrier),
Contacts, Tasks (Tâches), Memos
(Mémos) et Pics&Videos (Photos et
vidéos).
9 Si le problème est résolu, commencez
par réinstaller vos applications tierces
une à la fois ; pour cela, double-cliquez
sur un seul fichier dans le sous-dossier
de sauvegarde d'origine que avez
renommé, puis synchronisez après
chaque application que vous installez.
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M E S S A G E S D ' E R R E U R
C:\Program
Mac
10 Si le problème se reproduit, supprimez
la dernière application que vous avez
installée et signalez le problème à son
développeur.
Assistance supplémentaire
Contactez l'auteur ou le revendeur de votre
logiciel tiers pour bénéficier d'une
assistance supplémentaire.
Messages d'erreur
Votre téléphone intelligent Treo est conçu
pour réduire au minimum toute interruption
en cas d'erreur système. Si votre téléphone
intelligent détecte une erreur système, il se
réinitialise automatiquement et reprend un
fonctionnement normal. Lorsque cela est
possible, il rallume le téléphone s'il était
allumé avant que l'erreur survienne.
Il arrive parfois que vous souhaitiez en savoir
plus sur une erreur. Votre téléphone
intelligent Treo utilise une interface spéciale
pour afficher les messages d'erreur plus en
détail.
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