Table des Matières
Publicité
11
Q U E S T I O N S F R É Q U E N T E S
Palm Desktop ne répond pas à une
tentative de synchronisation
1 Assurez-vous que le câble USB est
correctement branché au port USB sur
votre ordinateur et au bas de votre
téléphone intelligent (voir
Synchronisation d'informations : les
bases).
C
ONSEIL
une connexion infrarouge (IR) ou la technologie
sans fil Bluetooth
câble USB. Si le problème est résolu, vérifiez
vos paramètres IR ou Bluetooth (voir
Synchronisation des informations — avancée).
2 Vérifiez que HotSync Manager est en
cours d'exécution :
Windows
sur HotSync Manager
de tâches en bas à droite de votre écran
d'ordinateur, et assurez-vous que la
case Local USB (USB local) est cochée.
Si l'icône HotSync Manager n'apparaît
pas, cliquez sur Démarrer, sélectionnez
Programmes, puis Palm, et enfin
HotSync Manager.
240
S Y N C H R O N I S A T I O N
Si vous avez du mal à synchroniser via
®
, essayez à l'aide d'un
: Cliquez avec le bouton droit
dans la barre
Recherchez le dossier Palm sur
Mac :
votre disque dur Mac. Double-cliquez sur
HotSync manager
Palm. Dans le panneau des paramètres
de connexion, définissez le port de
configuration local sur USB Palm.
3 Synchronisez. Si la synchronisation
s'effectue correctement, il n'est pas
utile de passer aux étapes suivantes.
4 Effectuez une réinitialisation logicielle
(voir Réinitialisation logicielle).
5 Synchronisez. Si la synchronisation
s'effectue correctement, il n'est pas
utile de passer aux étapes suivantes.
6 Si les problèmes persistent et que vous
synchronisez via un concentrateur USB,
essayez de connecter le câble de
synchronisation à un autre port USB ou
directement au port USB intégré à votre
ordinateur.
7 Redémarrez votre ordinateur.
8 Synchronisez. Si la synchronisation
s'effectue correctement, il n'est pas
utile de passer aux étapes suivantes.
9 Effectuez l'une des opérations suivantes :
Windows : Désinstallez le logiciel
Palm. Cliquez sur Démarrer,
dans le dossier
Publicité
Chapitres
Table des Matières
