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Q U E S T I O N S F R É Q U E N T E S
chaque application que vous installez.
Si le problème se reproduit, supprimez
la dernière application que vous avez
installée et signalez le problème à son
développeur.
4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
Windows : Si l' A ssistant Ajout de
nouveau matériel de Windows s'affiche,
le processus de synchronisation risque
d'expirer avant que l' A ssistant termine
sa tâche. Suivez les instructions qui
apparaissent dans l' A ssistant Ajout de
nouveau matériel, et tentez une autre
synchronisation.
Mac : Contactez l'assistance technique
si le problème persiste après avoir
effectué l'étape 3. Sur Mac, aucune
option ne permet de désinstaller
l'organiseur Palm Desktop.
5 (Windows seulement) Désinstallez
l'organiseur Palm Desktop. Cliquez sur
Démarrer, sélectionnez Paramètres,
puis Panneau de configuration, puis
Ajout/Suppression de programmes,
puis organiseur Palm Desktop, et enfin
cliquez sur Modifier/Supprimer.
6 Redémarrez votre ordinateur.
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S Y N C H R O N I S A T I O N
7 Réinstallez l'organiseur Palm Desktop à
partir du CD d'installation livré avec
votre téléphone intelligent.
La synchronisation prend fin, mais les
données n'apparaissent pas à l'endroit
voulu
1 Assurez-vous que vous synchronisez
avec le gestionnaire d'informations
personnelles (PIM) de bureau approprié.
Le CD d'installation du logiciel Palm
permet de choisir si vous voulez
synchroniser avec le organiseur
Palm Desktop ou Microsoft Outlook
pour Windows. Réinsérez le CD
d'installation et sélectionnez Change
your synchronization method
(Changer votre méthode de
synchronisation) si nécessaire. Si vous
utilisez une application PIM différente,
vous devez installer un logiciel tiers pour
synchroniser. Pour plus de détails,
consultez le fabricant du PIM.
2 Si plusieurs produits Palm OS se
synchronisent avec votre ordinateur,
veillez à utiliser le nom de produit
approprié pour synchroniser. Si les
données n'apparaissent pas dans