Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression - Xerox Phaser 3610 Guide D'utilisation

Résolution des problèmes de qualité d'impression
Lorsque la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, choisissez dans le tableau qui suit le symptôme le
plus proche de celui rencontré et reportez-vous à la solution correspondante pour tenter de résoudre le
problème. Vous pouvez également imprimer une page de démonstration afin de déterminer plus
précisément la nature du problème de qualité d'impression.
Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après exécution de l'action corrective adéquate, prenez contact
avec Xerox.
Symptôme
La sortie imprimée est trop claire.
Le toner s'étale ou se décolle.
Des taches figurent au version de la
sortie imprimée.
La sortie imprimée comporte des
points aléatoires ou l'image est floue.
Solutions
• Pour vérifier le niveau de toner, accédez au panneau de commande, utilisez le
pilote d'impression ou Services Internet CentreWare. Si la cartouche de toner
est presque vide, remplacez-la.
• Assurez-vous que la cartouche de toner est approuvée pour une utilisation
dans cette imprimante; remplacez-la, au besoin. Pour de meilleurs résultats,
utilisez une cartouche de toner de marque Xerox.
• Remplacez le papier par un autre support dont le type et le format sont
recommandés, puis vérifiez que les réglages de l'imprimante et du pilote
d'imprimante sont corrects.
• Assurez-vous que le papier est sec et qu'il est pris en charge. Si ce n'est pas le
cas, remplacez le papier.
• Changez le type de papier dans le pilote d'imprimante.
Dans la fenêtre Options d'impression du pilote d'imprimante, affichez l'onglet
Papier/Sortie et modifiez le type de papier.
• Accroître le réglage de la densité. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Réglage de la densité
• Si l'imprimante se trouve dans un environnement à haute altitude, réglez le
paramètre d'altitude de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Réglage de l'altitude
• Changez le type de papier dans le pilote d'imprimante. Par exemple,
choisissez Cartes fines au lieu du papier Ordinaire.
Dans la fenêtre Options d'impression du pilote d'imprimante, affichez l'onglet
Papier/Sortie et modifiez le type de papier.
• Vérifiez le format, le type et le grammage du papier. S'ils ne sont pas corrects,
modifiez les paramètres du papier.
• Réglez le fuser. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
du fuser à la page 92.
• Vérifiez que l'imprimante est branchée sur une prise d'alimentation et de
tension appropriées. Au besoin, examinez les spécifications électriques de
l'imprimante avec un électricien. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Spécifications électriques
• Assurez-vous que la cartouche de toner est correctement installée.
• Installez une cartouche de toner Xerox si la cartouche utilisée est d'une autre
marque.
• Utilisez le type de papier Surface rugueuse ou retentez l'impression sur une
surface plus lisse.
• Assurez-vous que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
123.
Imprimante noir et blanc Xerox
Résolution des incidents
à la page 92.
à la page 97.
à la page 124.
Humidité relative
®
Phaser
Guide de l'utilisateur
Réglage
à la page
®
3610 113