Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression - Xerox VersaLink C7000 Guide De L'utilisateur

Résolution des incidents
R R é é s s o o l l u u t t i i o o n n d d e e s s p p r r o o b b l l è è m m e e s s d d e e q q u u a a l l i i t t é é d d ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n
Lorsque la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, pour résoudre le problème, choisissez dans
le tableau qui suit le symptôme le plus proche de celui rencontré et reportez-vous à la solution
correspondante. Vous pouvez aussi imprimer les pages d'assistance pour vous aider à détecter les
problèmes de qualité image. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
pages d'informations.
Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après exécution de l'action corrective adéquate,
prenez contact avec votre représentant Xerox.
Remarque :Pour une qualité d'impression optimale, un message d'avertissement apparaît lorsque
le niveau de toner est bas ou lorsque le module photorécepteur approche sa fin de vie. Lorsque la
cartouche de toner est vide ou lorsque le module photorécepteur est en fin de vie, un second
message apparaît. Le second message vous invite à remplacer la cartouche expirée. L'imprimante
cesse d'imprimer jusqu'à l'installation d'une cartouche de toner neuve ou d'un module
photorécepteur neuf.
Symptôme
La sortie imprimée est trop claire.
Une seule couleur est estompée.
La couleur autour du bord de la zone d'impression
est incorrecte.
Lignes ou stries blanches affectant une seule
couleur.
176 Xerox ® VersaLink
Guide de l'utilisateur imprimante couleur
® C7000
Solutions
• Vous pouvez vérifier le niveau du toner sur le
panneau de commande, le pilote d'imprimante
ou le serveur Web intégré. Si la cartouche de
toner est presque vide, remplacez-la.
• Assurez-vous que la cartouche de toner est
approuvée pour une utilisation dans cette
imprimante ; remplacez-la, au besoin. Pour
obtenir les meilleurs résultats, utilisez une
cartouche de toner Xerox authentique.
• Remplacez le papier par un autre support dont
le type et le format sont recommandés, puis
vérifiez que les réglages de l'imprimante et du
pilote d'imprimante sont corrects.
• Assurez-vous que le papier est sec et qu'il est
pris en charge. Si ce n'est pas le cas, remplacez
le papier.
• Changez le type de papier dans le pilote
d'imprimante. Dans le pilote d'imprimante, sur
l'onglet Options d'impression, sélectionnez
Papier, puis changez le paramètre Autre type.
Vérifiez l'état de la cartouche de toner et
remplacez-la si nécessaire.
Réglez le cadrage des couleurs. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
du calibrage des couleurs.
Nettoyez la lentille correspondant à la couleur
affectée. Pour plus d'informations, reportez-vous à
Impression des
Réglage