Alcatel-Lucent OPENTOUCH ALE-500 Enterprise DeskPhone Manuel Utilisateur page 6

Manuel utilisateur
2.48 Diffuser un message sur les haut-parleurs d'un groupe de postes
2.49 Gérer vos coûts
2.49.1 Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes clients
2.49.2 Connaître le coût d'une communication externe établie pour un usager interne depuis votre
poste
2.50 ACD : Poste agent / Poste superviseur
2.50.1 Poste agent
2.50.2 Ouvrir une session agent (LogOn) - Poste agent
2.50.3 Ecran d'accueil de l'application ACD - Poste agent
2.50.4 Fermer une session agent (LogOff)
2.50.5 Poste superviseur
2.50.6 Ouvrir une session superviseur (LogOn)
2.50.7 Groupe de traitement- Entrée/sortie d'un superviseur
2.50.8 Supervision ou acceptation d'une demande d'assistance
3 En faire davantage avec votre poste de bureau
3.1 Configurer votre téléphone pour le télétravail
3.1.1 Accéder au menu d'administration du téléphone de bureau
3.1.2 Première connexion en mode télétravail
3.1.3 Modifier la configuration
3.1.4 Code PIN
3.1.5 Réinitialiser votre code PIN
3.1.6 Reconnecter votre poste au bureau
3.1.7 Reconnecter votre poste de bureau à distance
3.2 Balise : utilisation de votre téléphone de bureau pour la géolocalisation dans l'entreprise
3.3 Visual Notification Assistant (VNA)
4 Votre poste s'ajuste à vos besoins
4.1 Initialiser votre messagerie vocale
4.2 Personnaliser votre accueil vocal
4.3 Modifier le mot de passe de votre poste
4.3.1 Modifier le mot de passe de votre messagerie vocale
4.4 Régler votre sonnerie
4.4.1 Choisir la mélodie
4.4.2 Régler le volume de la sonnerie
4.5 Ambiances sonores
4.6 Aide Auditive
4.7 Réglage de la luminosité du poste de téléphone
4.7.1 Réglage automatique de la luminosité
4.7.2 Régler la luminosité lorsque le téléphone n'est pas utilisé
4.7.3 Régler la luminosité atténuée lorsque le téléphone est en fonction
4.7.4 Régler la luminosité atténuée lorsque le téléphone n'est pas en fonction
4.7.5 Régler la temporisation avant l'atténuation de la luminosité lorsque le téléphone n'est
pas en fonction (économiseur d'écran)
4.8 Sélectionner la page d'accueil
4.9 Sélectionner la langue
4.10 Touches de programmation des fonctions et des numéros d'appel (Page perso /Touches
f1 et f2 /Touches d'extension)
4.11 Personnaliser la couleur et le style des touches programmables
4.12 Modifier une touche programmée
4.13 Supprimer une touche de fonction programmée
4.14 Programmer un rappel de rendez-vous
4.15 Appeler le poste associé
4.16 Renvoyer les appels vers son numéro associé
4.17 Modifier le numéro associé
4.18 La configuration Tandem
4.19 Constituer, modifier ou consulter votre liste d'interphonie (10 numéros max)
4.20 Installer un accessoire USB (Casque, Mains libres, Haut-parleur)
4.21 Installation d'un casque Bluetooth® Wireless Technology (appairage)
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