Mise En Garde Commune; Parcage; Réglages Services Consultation Interception D'appel Parcage/Reprise - Alcatel-Lucent OPENTOUCH ALE-500 Enterprise DeskPhone Manuel Utilisateur

Manuel utilisateur
Reprendre le correspondant en attente
Utiliser l'une des options suivantes :
•
Sélectionner l'appel en attente sur l'écran de conversation.
• (1)
ou
•
Raccrocher, votre téléphone va sonner et prendre l'appel.
•
Sélectionner l'onglet qui affiche l'appel mis en attente
•
Presser la touche Retour/Sortie pour afficher la page Perso Sélectionner l'appel en attente.
(1)
Cette touche dépend de la configuration du système et des pays comme les États-Unis.

2.21.2 Mise en garde commune

Cette fonction dépend de la configuration du système. Si nécessaire, contactez votre administrateur.
L'attente commune permet à tous les postes d'un même groupe d'interception d'appel de reprendre une
communication (interne ou externe) mise en attente par l'un des membres du groupe.
Mettre en attente commune :
•
Durant une conversation.
•
Presser la touche Retour/Sortie pour afficher la page Perso.
•
Appuyer sur une touche programmée :
Récupérer l'appel en attente à partir de tout poste du même groupe d'interception (y compris votre
poste) :
•
Récupérer l'appel en attente à partir de tout poste du même groupe d'interception (y compris
votre poste)
•
Appuyer sur une touche programmée :

2.22 Parcage

Vous pouvez mettre un appel en attente et le reprendre sur un autre téléphone.
•
Durant une conversation.
•
Parquer l'appel
•
Saisir le numéro du téléphone de destination de parcage.
Récupérer l'appel à partir du téléphone de destination de parcage :
•
Accéder à la page 'Menu'.
•
Réglages Services Consultation Interception d'appel Parcage/reprise
Récupérer l'appel à partir d'un autre téléphone :
•
Accéder à la page 'Menu'.
•
Réglages Services Consultation Interception d'appel Parcage/reprise
•
Saisir le numéro du téléphone de destination de parcage.
Cette fonction est accessible au moyen d'une touche programmée.
Si la communication mise en parcage n'est pas reprise dans un temps donné (1mn 30 par défaut), elle est
aiguillée vers l'opératrice.
8AL90399FRAAed01
.
Garde comm
Garde comm
(1)
Reprendre
(par défaut).
(par défaut).
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