Diverses Questions De Dépannage Fréquemment Posées; Faq Sur Le Cq - Idexx SediVue Dx Manuel D'utilisation

Diverses questions de dépannage fréquemment posées
Que dois-je faire lorsque je reçois une alerte ?
Lorsque l'analyseur éprouve un problème, un message d'alerte apparaît sur le côté supérieur droit
de la barre de titre de la station IDEXX VetLab*, la DEL sur le panneau avant de l'analyseur SediVue
Dx* clignote en rouge et l'icône SediVue Dx sur l'écran d'accueil de la station IDEXX VetLab
apparaît avec un statut d'alerte.
Pour répondre à une alerte, effectuez une des opérations suivantes :
• Appuyez sur l'icône SediVue Dx sur l'écran d'accueil de la station IDEXX VetLab.
• Appuyez sur le message d'alerte dans la barre de titre pour afficher le message d'alerte.
Suivez les instructions affichées dans le message d'alerte.
Comment puis-je annuler une analyse qui est déjà en cours ?
Pour annuler une analyse qui est déjà en cours, appuyez sur l'icône SediVue Dx sur l'écran
d'accueil de la station IDEXX VetLab puis appuyez sur Annuler l'analyse.
Que dois-je faire si je reçois des messages répétés à propos de la reprise
de l'analyse d'un échantillon parce qu'il est complexe ou présente des
interférences causées par des lipides ?
Ce message est généré lorsqu'un nombre important d'images sont complexes ou présentent des
interférences causées par des lipides (ce qui peut affecter la mise au point des images). Dans
la plupart des cas, la dilution de l'échantillon résoudra le problème. Si vous obtenez cette alerte
à plusieurs reprises, même après la dilution de l'échantillon, il se peut que l'analyseur doive être
nettoyé. Nettoyez l'analyseur en passant par les étapes indiquées à la page 20. Si le problème
persiste, veuillez contacter le support technique IDEXX.
Que dois-je faire si j'ai besoin de faire des ajustements dans mes stocks
de cartouches, embouts de pipette, ou liquide CQ (par exemple, en cas de
perte, dommage, ou pour un dépannage) ?
Contactez le support technique d'IDEXX pour ajuster votre inventaire.
Que dois-je faire si je reçois de multiples messages d'erreurs avec le bras
poussoir ?
Cela est généralement lié à un rail de cartouche sale. Retirez toutes les cartouches coincées et
nettoyez conformément aux instructions du nettoyage mensuel.

FAQ sur le CQ

Que devrais-je faire si mes résultats de CQ sont en dehors de la plage des
valeurs ?
Si vos résultats de contrôle qualité sont en dehors de la plage des valeurs :
• Vérifiez que les liquides de CQ ne sont pas périmés.
• Confirmez que vous avez stocké les liquides de CQ correctement.
• Révisez les images afin de vous assurer que la mise au point est adéquate.
Si le problème persiste, remélangez les liquides de CQ et analysez-les à nouveau. Si cela ne résout
toujours pas le problème, contactez le support technique IDEXX pour obtenir de l'aide.
Que dois-je faire si j'ai accidentellement congelé mon liquide CQ ?
Jetez le liquide de CQ et appelez IDEXX pour en commander davantage.
Que dois-je faire si mon liquide CQ semble contaminé ?
Le liquide CQ contaminé aura un aspect trouble et peuvent comporter des particules solides qui ne
se dissolvent pas lors du mélange. Jetez le liquide de CQ et appelez IDEXX pour en commander
davantage.
Questions fréquentes
33