Puis-je exécuter le kit Bacteria Confirmation sans avoir effectuer une
analyse patient initiale ?
Vous pouvez exécuter le kit Bacteria Confirmation sans avoir à effectuer une analyse patient
SediVue Dx initiale ; cependant, vous serez facturé(e), des éléments importants pourront être
dissous dans l'échantillon, et seuls les résultats des bactéries seront rapportés.
Vais-je être facturé(e) pour l'exécution du kit Bacteria Confirmation ?
Vous ne serez pas facturé(e) pour l'exécution du kit Bacteria Confirmation à condition qu'il fasse
partie d'une analyse de sédiments urinaires complète.
Pourquoi les bactéries ne sont-elles pas dissoutes par les réactifs du kit
Bacteria Confirmation ?
Les bactéries possèdent une couche externe qui empêche la pénétration par les réactifs et cela
leur permet de préserver leur intégrité.
Comment puis-je commander un autre kit Bacteria Confirmation ?
Un nouveau kit vous sera expédié, grâce au système d'approvisionnement automatique, basé sur
votre utilisation et la date de péremption des kits. Si vous avez besoin de commander à l'avance,
appelez votre représentant des ventes internes IDEXX.
Quelle sont les espèces concernées pour l'utilisation du kit Bacteria
Confirmation ?
Le kit Bacteria Confirmation est destiné à être utilisé avec de l'urine canine et féline.
FAQ sur les images
Pourquoi toutes mes images comportent-elles le même point ou la même
tache ?
Si vous voyez des rayures ou des taches qui se répètent sur chaque image, il est probable que de
la poussière ou de la saleté se soit glissée sur la platine optique.
Pour nettoyer la platine optique :
1.
Mettez l'analyseur hors tension.
2. Ouvrez la porte de l'analyseur.
3. Retirez le support à cartouches et nettoyez-le avec un tampon d'alcool approuvé par IDEXX.
4. En utilisant un nouveau tampon d'alcool approuvé par IDEXX, nettoyez la platine optique puis
faites glisser le tampon le long de la piste à plusieurs reprises pour enlever tous les débris.
IMPORTANT : La platine optique doit être nettoyée avec de nouveaux tampons d'alcool et
de nouvelles lingettes optiques approuvées IDEXX.
5. Sécher les composants nettoyés dans les étapes 3 et 4 avec une lingette optique sèche.
6. Fermez la porte de l'analyseur et mettez l'analyseur sous tension.
Pourquoi certaines de mes images comportent-elles un point ou une tache ?
Les points et les taches peuvent être causés par des bulles dans votre échantillon. Assurez-vous
que vous suivez les protocoles de préparation des échantillons appropriés (consultez la section
« Préparation des échantillons » à la page 9 pour plus d'informations), puis relancez l'analyse de
l'échantillon. Si le problème persiste après plusieurs essais avec de nouveaux échantillons, veuillez
contacter le support technique IDEXX.
Pourquoi mes images sont-elles floues ?
Les images peuvent sembler floues s'il y a une quantité importante de lipides dans l'échantillon ou
si la platine du microscope est sale. Si cela se produit sur un seul échantillon, c'est probablement
lié à des lipides. Si cela se produit sur plusieurs échantillons, veuillez contacter le support technique
IDEXX pour obtenir de l'aide.
Questions fréquentes
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